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Sommaire des Logiguides de GCL présentés sur FAQ Logistique
Volume 13
Positionnement
efficace de produits, un impact direct sur vos opérations
- Volume 13 / Numéro 9
"Y a-t-il une baisse de productivité dans votre entrepôt ou est-ce que votre temps de réponse a un impact sur votre service à la clientèle? Avez-vous essayé de mettre en place de nouvelles technologies, des normes du travail, des procédures ou de nouveaux programmes incitatifs mais sans succès? Si c’est votre cas, il est peut-être temps d’examiner le positionnement de vos produits."
Maintenir
l’intégrité des stocks au profit de la fluidité
des processus en entrepôt- Volume 13 / Numéro
6
L’ajout d’un système de gestion de l’entrepôt (WMS) est perçu comme la solution à tous les maux qui affligent les processus en entrepôt, entre autres : l’intégrité des stocks et la performance opérationnelle.
La
démystification des standards de travail
- Volume 13 / Numéro 5
Lorsqu’ils sont développés et implantés correctement, les standards de travail améliorent considérablement l’efficacité des entreprises. On y remarque une augmentation au niveau de la productivité allant de 20 % à 50 %. Toutefois, il existe une certaine réticence par rapport aux standards de travail, qui proviendrait non seulement des dirigeants mais aussi des syndicats. Cependant, il est possible de réduire ce facteur en prenant le temps d’offrir une formation à tous ceux qui sont concernés, et ce, dès le début du projet.
La
gestion mutualisée des approvisionnements (GMA)
fait évoluer la collaboration logistique - Volume
13 / Numéro 4
Depuis des années, les distributeurs ont amélioré leur qualité de service grâce à la mise en place de pratiques collaboratives avec leurs fournisseurs comme la gestion partagée des approvisionnements (GPA), le Cross-docking, ou le CPFR (Collaborative Planning Forecasting and Replenishment). La réduction des coûts logistiques, l’optimisation du transport, la réduction des stocks, les impacts sur l’environnement, l’augmentation du prix des carburants, la rareté des transporteurs, etc. sont autant de nouveaux enjeux qui préoccupent les principaux acteurs de la grande distribution. À la recherche de l’efficience, de nouvelles solutions apparaissent.
La
logistique durable - Volume 13 / Numéro
2
Le développement durable reste plus que jamais d’actualité malgré des turbulences économiques qui ont redéfini les priorités sur le court terme. Dans les entreprises, règne à ce sujet un sentiment confus alimenté par trois approches. « Il faut changer notre mode de produire et de consommer pour éviter le désastre écologique annoncé », « De toutes les façons la loi nous forcera tôt ou tard à le faire », « La concurrence est déjà en train de prendre de l’avance », etc.
L’automatisation
est-elle applicable au domaine de la distribution
? - Volume 13 / Numéro 1
Si vous demandez à un industriel d’imaginer ses activités sans automate, sans robot, sans mécanisation d’aucune sorte, il va probablement sourire et se demander où vous voulez en venir ! A tel point que les artisans sont devenus des artistes qui ne survivent que lorsque le produit de leur art est original et souvent unique. L’industriel, lui, dispose d’outils très puissants, capables de fabriquer une grande quantité de produits identiques avec une productivité et une qualité constante.
Volume 12
Le
principe des cinq zéros ou l’art du
« juste a temps » - Volume 12
/ Numéro 4
Le juste a temps (ou JIT pour Just In Time en anglais) est une methode de gestion de la production issue du toyotisme. La methode est fondee sur une organisation de la production suivant le principe des cinq zeros.
Géocodage
et applications logistiques - Volume 12
/ Numéro 3
Parmi les technologies permettant de localiser des points géographiques, le géocodage est le plus employé. Il consiste à faire correspondre des données géographiques interprétables à un endroit physique (latitude, longitude). On peut tout aussi bien géocoder une adresse physique, des magasins, des entrepôts qu’un ordinateur par son adresse IP fixe. Généralement, le tout est effectué grâce à des outils informatiques, nommés géocodeurs, ou par mode GPS (Global Positioning System). Dans le cas des géocodeurs, une base de données et une interface d'accès sont utilisées
Quels
sont les gains reliés à l’automatisation et
à l’informatisation d’un entrepôt?
- Volume 12 / Numéro 2
Aujourd’hui, la gestion des entrepôts constitue l’un des maillons les plus essentiels de la chaîne logistique. Les entreprises doivent les gérer d’une manière adéquate afin de renforcer leur position dans un marché où il existe une intensité concurrentielle assez forte. Pour ce faire, elles doivent continuellement être en processus d’amélioration continue, accompagner les évolutions technologiques, maîtriser leurs opérations et les flux d’information qui les régissent.
L’étalonnage
concurrentiel : une discipline à valeur ajoutée!
- Volume 12 / Numéro 1
Lorsqu’on se compare aux entreprises de son industrie, on tend à observer les divergences à défaut de vouloir s’identifier en ressemblance à la concurrence. Les éléments principalement observés démontrent une diversité des produits et des services offerts, mais aussi une similarité dans les processus d’affaires et particulièrement en ce qui a trait à la logistique. Par ailleurs, les diverses gammes de produits et les types de services sont gage d’un effort de démarcation et d’un désir d’atteindre l’avantage concurrentiel sur certains segments de marché. Toutefois, qu’on se compare aux compétiteurs ou à une autre entité de la chaîne logistique, les objectifs opérationnels, de production et de gestion de la chaîne logistique sont souvent semblables. Par l’entremise d’une étude d’étalonnage concurrentiel (benchmarking), bien des entreprises ont mis en commun leurs méthodes de travail et leurs stratégies afin de se comparer aux meilleures façons de faire et de perfectionner leurs opérations.
Volume 11
Explorez
votre WMS actuel sous tous ses aspects - Volume
11 / Numéro 10
La plupart des WMS ont une durée de vie de sept à dix ans. Comment pouvez-vous savoir si le vôtre est à la fin de sa vie? Voici quelques symptômes qui pourront vous aider à le déterminer.
Reprise
économique : grandes tendances et pratiques
logistiques à suivre - Volume 11
/ Numéro 9
Au cours de la dernière année, bien des entreprises ont essuyé tant bien que mal les coups de la crise économique. Alors que certaines n’ont pas survécu à cette période critique, d’autres verront bientôt la relance économique comme une possibilité de reprendre le chemin du succès corporatif. Au front de cette relance, les gestionnaires de la chaîne d’approvisionnement chercheront à mettre en place des stratégies pratiques et des processus fiables leur permettant de guider rapidement leurs opérations dans la bonne voie.
Préparation
d’un projet de changement technologique
- Volume 11 / Numéro 7
Toutes les entreprises oeuvrent pour consolider leur position sur leur marché tout en essayant d’explorer les opportunités de diversification qui s’offrent à elles. Pour ce faire, elles doivent maîtriser leurs opérations et les flux d’informations qui les régissent et produire des prestations et des produits pour satisfaire aux critères environnementaux et de développement durable tout en maintenant une productivité maximale.
Comment
mener à bien votre analyse de risques - Volume
11 / Numéro 6
Avec la gestion du changement, l’analyse de risques fait partie des axes de travail souvent négligés de la gestion de projet, car elle est mal connue et parfois considérée comme secondaire par les chefs de projet. Pourtant, en aidant à se projeter dans des situations inattendues et à appréhender les différents aspects non maîtrisés du projet, l’analyse de risques est une grande aide pour la réussite d’un projet.
Maintenir
l’intégrité des stocks au profit de la fluidité
des processus en entrepôt - Volume 11 /
Numéro 5
L’ajout d’un système de gestion de l’entrepôt (WMS) est perçu comme la solution à tous les maux qui affligent les processus en entrepôt, entre autres : l’intégrité des stocks et la performance opérationnelle.
La
formation professionnelle et la logistique : comment
investir dans le potentiel de vos collaborateurs
- Volume 11 / Numéro 4
Quel est votre budget pour la formation? Combien de temps accordez-vous à l’employabilité de vos collaborateurs? Avez-vous déjà pensé à faire des sessions de formation en logistique? La formation est avant tout un facteur de compétitivité qui vous permettra d’optimiser vos ressources et de mieux appréhender la situation économique actuelle, particulièrement si elle est allouée à une fonction novatrice comme la logistique.
La
recette gagnante pour réussir la mise en service
d’un WMS - Volume 11 / Numéro
3
Aujourd’hui, de plus en plus d’entreprises, dans toutes les industries, installent un nouveau WMS (Warehouse Management System) ou le mettent à jour afin de bénéficier d’un système efficace et convivial. Chacune de ces entreprises a des buts communs : optimiser les déplacements et l’espace, obtenir des opérations de distribution performantes, disposer d’informations en temps réel, réduire ses coûts d’opération pour finalement offrir le meilleur service à la clientèle sur leur marché. Pour assurer une transition en douceur, la plateforme et l’application doivent être testées à plusieurs niveaux.
Commerce
électronique : tendances du marché et enjeux logistiques
de la VAD - Volume 11 / Numéro 2
Depuis maintenant dix ans, le commerce électronique ou le e-commerce a pris une part importante et surtout stratégique dans l’activité des entreprises. Quel est le bilan en date d’aujourd’hui et quels sont les enjeux pour suivre ce marché ? Sur le marché européen, on peut constater que la phase de lancement (fulgurante!) est passée et qu’il a trouvé ses marques tout en engendrant de nombreuses spécificités.
Plan
de reprise après sinistre - Volume
11 / Numéro 1
Que feriez-vous si une tornade frappait votre immeuble? Comment réagisseriez-vous si un virus informatique arrêtait tous vos ordinateurs? Si la moitié de votre personnel était touché par une maladie contagieuse, quel serait votre plan d’action?
Volume 10
L’asilage,
la logistique au service du marketing - Volume 10 / Numéro
12
Le terme « asilage » est une découverte pour de nombreuses personnes dans le secteur de la logistique. Pourtant, ce concept est utilisé depuis très longtemps. En effet, l’asilage ou le Piggyback Mailing est une pratique qui consiste à joindre à un colis de livraison d’un marchand une offre commerciale (catalogue, chèque-cadeau, échantillon d’un produits, …) provenant d’un autre marchand.
Les
pays émergents dans le monde du « Low Cost Country
Sourcing » - Volume 10 / Numéro
08
Dans un monde où la compétition dépasse les frontières internationales, chaque avantage généré par la chaîne logistique est crucial au succès d’une entreprise. Plusieurs moyens sont bons pour y arriver et, parmi ceux-ci, on dénote une forte tendance mondiale vers l’approvisionnement auprès des pays à faible coûts (Low Cost Country Sourcing) ou, en d’autres mots, la recherche de sources d’approvisionnement abordables dans les pays émergents.
La
« chaîne logistique verte », une tendance qui prend
de l’avance - Volume 10 / Numéro
06
Alors qu’auparavant les décisions stratégiques étaient prises avec un souci de réduction de coûts et d’amélioration du niveau de service, elles prennent désormais le virage vert en tenant compte également de la réduction des déchets et de la pollution. Un bon nombre d’entreprises se sont déjà lancées dans ce qu’on appelle la « chaîne logistique verte ». Mais que signifie au juste cette nouvelle tendance en matière de gestion de la chaîne d’approvisionnement et quelles sont les raisons qui poussent les dirigeants à l’adopter?
La
gestion mutualisée des approvisionnements
(GMA) fait évoluer la collaboration logistique - Volume 10 / Numéro
05
Depuis des années, les distributeurs ont amélioré leur qualité de service grâce à la mise en place de pratiques collaboratives avec leurs fournisseurs comme la gestion partagée des approvisionnements (GPA), le Cross-docking, ou le CPFR ( Collaborative Planning Forecasting and Replenishment).
Le
rôle de l’équipe de projet dans l’implantation
d’un système de gestion d’entrepôt :
savoir identifier les acteurs clés - Volume 10 / Numéro
02
L’apport technologique d’un système de gestion d’entrepôt (WMS) s’avère un choix judicieux lorsqu’on cherche à prendre le contrôle de l’information qui entoure la gestion des produits.
Le
monde change! Réveillez-vous avant qu’il ne
soit trop tard! - Volume 10 / Numéro
01
Nous en parlons tous à chaque jour! Notre économie est en plein bouleversement, les compétiteurs sont maintenant globaux et les clients sont de plus en plus exigeants. Nous sommes tous confrontés à cette réalité, mais peu d’entreprises se posent aujourd’hui les bonnes questions.
Volume 9
Comment
concevoir un tableau de bord adapté à
vos besoins? - Volume 09 / Numéro
01
« Réduisez les coûts au minimum
», « Nous voulons atteindre un niveau
de service supérieur à 95 % »
sont sûrement des objectifs que vous devez
atteindre, voire même surpasser en permanence.
Afin de vous aider à prendre les bonnes décisions,
il est important d’avoir une vision immédiate
et instantanée de la situation. Pour ce faire,
il faut identifier les indicateurs de performance
clés permettant de suivre l’état
d’avancement d’une activité et
évaluer son efficacité. Ces indicateurs
doivent être révisés périodiquement
et suivis à l’aide d’un tableau
de bord simple, clair et facile à lire.
Les 5
zéros de la chaîne approvisionnement - Volume 09 / Numéro
02
Les techniques japonaises d’organisation du travail sont maintenant monnaie courante et bien connues des entreprises nord-américaines.
Implantation
système de gestion et tests de fonctionnalités - Volume 09 / Numéro
03
Lors de l’implantation d’un nouveau système de gestion ou lors de modifications faites à un système existant, plusieurs étapes cruciales doivent être considérées.
Logistique
et Développement Durable - Volume 09 / Numéro
04
Tout d’abord, rappelons le concept de développement durable qui a été défini il y a une vingtaine d’années. Il s’agit d’un « développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la possibilité, pour les générations à venir, de pouvoir répondre à leurs propres besoins ».
Automatiser sa plateforme logistique - Volume 09 / Numéro
05
L’automatisation d’une plateforme logistique est un projet stratégique qui comporte des enjeux importants. Les choix technologiques ne sont qu’un des aspects d’une démarche qui peut bousculer les processus métier et l’organisation de l’entreprise. Alors, doit-on automatiser ou non?
Secret
du succès dans le design d’un nouveau
centre de distribution - Volume 09 / Numéro
06
Songez-vous à relocaliser votre centre de distribution afin de faire face à une éventuelle croissance ou dans le but de réduire vos coûts opérationnels? Assurez-vous de bien planifier votre projet pour éviter les résultats décevants. Voici une méthodologieéprouvée qui vous garantira le succès dans vos démarches.
Demystification
des standards de travail - Volume 09 / Numéro
07
Lorsqu’ils sont développés et implantés correctement, les standards de travail améliorent considérablement l’efficacité des entreprises.
Tout
ce que vous devez savoir sur le positionnement des
produits en entrepôt - Volume 09 / Numéro
08
Lorsque le mot « positionnement » (slotting) est employé dans un centre de distribution, il réfère à l’assignation d’un produit à un endroit idéal aux fins de manutention et de rendement de l’espace.
De
la stratégie d’investissement aux projections
de croissance, comment évaluer l’avenir de
votre logistique - Volume 09 / Numéro
09
Les distributeurs sont souvent victimes de fortes variations de leur volume de vente. Un grand nombre de PME installées sur un marché porteur affichent des taux de croissance importants, tant et si bien que les infrastructures logistiques peinent à faire face à la demande.
La
formation contribue à la bonne implantation de nouveaux
projets - Volume 09 / Numéro
10
Lorsqu’on planifie l’implantation de nouveaux systèmes informatiques pour la chaîne logistique, trois étapes sont souvent considérées : Le niveau d’intégration avec les autres applications de la chaîne logistique, l’intégrité des données et la formation au niveau de l’application.
TMS
et WMS, les atouts d’une solution mutualisée - Volume 09 / Numéro
11
L’intégration de solutions informatiques dédiées à la logistique évolue rapidement depuis une dizaine d’années. Si le WMS (Warehouse Management System) est dans sa période de gloire, la plus forte demande se situe au niveau du TMS (Transport Management System).
Volume 8
Gestion
de la chaîne de la logistique- Volume 08 / Numéro 01
La plupart des dysfonctionnements et des surcoûts logistiques d’aujourd’hui proviennent du cloisonnement des services au sein des organisations, de l’insuffisance de coopération entre les clients et les fournisseurs et du manque de performance des systèmes d’information.
La
sécurité des produits à haute
valeur ajoutée- Volume 08 / Numéro 02
Dans de nombreux commerces et secteurs d’activité,
la sécurité des produits, aussi bien
à l’interne qu'à l’externe,
prend une part de plus en plus importante dans la
réflexion de la chaîne logistique.
À l’heure où cette dernière
est revenue au centre de la stratégie de
l’entreprise en terme de coût de revient,
les pertes causées par une mauvaise sécurisation
des flux deviennent de moins en moins acceptables.
Rayonnage
- Normes de sécurité provinciales- Volume 08 / Numéro 03
Au cours de ma carrière en consultation logistique, un des points les plus intéressants que j’ai constamment remarqué lorsque je me trouvais sur divers sites est le niveau d’empressement de l’employeur à fournir à ses employés un environnement sécuritaire.
NA
2006 – À l’affût des dernières
innovations en logistique - Volume 08 /
Numéro 04
Que vous soyez un vétéran dans
l’industrie ou alors un néophyte, l’exposition
NA 2006 permet aux entreprises présentes
de cibler des solutions qui leur permettraient de
différencier leurs produits et d’améliorer
leur service à la clientèle tout en
augmentant la profitabilité de leur chaîne
logistique. Le
27 mars dernier, la grande ouverture du «
North American Material Handling and Logistics Show
and Conference – NA 2006 » avait lieu
à Cleveland, Ohio.
L’analyse de la valeur : une nouvelle approche solution - Volume 08 /
Numéro 05
Née aux États-Unis après la Seconde Guerre Mondiale, l’analyse de la valeur s’est développée avant d’être diffusée au Japon et en Europe. Elle est aujourd’hui utilisée de façon concluante dans les entreprises de toutes tailles.
Positionnement efficace de produits, un impact direct sur vos opérations - Volume 08 /
Numéro 06
Y a-t-il une baisse de productivité dans votre entrepôt ou est-ce que votre temps de réponse a un impact sur votre service à la clientèle?
La technologie RFID et la chaîne logistique, des avantages concrets? - Volume 08 / Numéro
08
Depuis quelques années, le terme «
RFID » (Radio Frequency Identification) est
connu de tous les gestionnaires qui interviennent
au sein de la chaîne logistique où
leur organisation est impliquée. Parfois
mal compris ou surestimé, le concept de RFID
fait définitivement jaser.
La
Reverse Logistique - Volume 08 / Numéro
09
Si la maitrise des flux logistiques semblent être maitrisée par les industriels et les prestataires de services, il en est certainement tout autre en ce qui concerne la maitrise des flux de retours, appelé autrement reverse logistique, logistique à rebours ou distribution inversée.
Réussir
un changement : fiction ou réalité
? - Volume 08 / Numéro
10
Que ce soit lors de la modification de processus de travail, d’un réaménagement des opérations de distribution ou encore lors de l’implantation d’un WMS, des changements majeurs sont inévitables.
Prendre
le contrôle de sa performance: mythe ou réalité
? - Volume 08 / Numéro
12
Avec la compétition internationale de plus en plus présente et des clients avec des exigences élevées, il devient critique de s’assurer que les activités de la chaîne d’approvisionnement (de la prise de commandes en passant par la planification jusqu’à la livraison des produits) soient accomplies en maximisant la contribution de toutes les ressources disponibles.
Volume 7
La
gestion des activités de transport - Volume 07 / Numéro
01
Encore aujourd’hui, la majorité des entreprises québécoises n’accordent qu’une importance restreinte à la gestion de leurs activités de transport.
Les
5S : la base de l’amélioration continue - Volume 07 / Numéro
02
Plusieurs entreprises sont tentées d’implanter les concepts de production à valeur ajoutée afin d’augmenter leur productivité. Mais par quoi initier le changement? La réponse : en implantant un système 5s.
Le
SGE (WMS), un projet d’entreprise - Volume 07 / Numéro
03
L’implantation d’un système de gestion d’entrepôt (S.G.E.) dans une entreprise est une étape stratégique et très risquée.
Développer
ses fournisseurs, une option à considérer - Volume 07 / Numéro
04
Avec la part élevée des revenus consacrés aux achats, le commerce international florissant et la croissance phénoménale de l’impartition, l’impact des fournisseurs sur le succès du donneur d’ordres n’a jamais été aussi grand.
Logimètre
: outil de diagnostic logistique - Volume 07 / Numéro
05
Les gestionnaires en logistique sont constamment confrontés à des défis de taille : améliorer de façon continue les processus, accroître la performance, réduire les coûts opérationnels, etc.
Initiatives
d’intégration de la chaîne d’approvisionnement - Volume 07 / Numéro
06
Quelles sont les stratégies permettant d’intégrer votre chaîne d’approvisionnement ? Quelles sont les principales différences existant entre le Quick Reponse, le ECR, le réapprovisionnement continu, le VMI et le CPFR?
Systèmes
de localisation automatique de véhicules
(LAV) - Volume 07 / Numéro
07
Depuis plusieurs années, les transporteurs américains et canadiens ont utilisé des systèmes LAV afin d’augmenter la productivité, améliorer la visibilité de la chaîne d’approvisionnement, augmenter la charge et la sécurité des conducteurs, ainsi que de réduire les risques pour les transporteurs.
Valeur
client & efficacité opérationnelle
des services logistiques - Volume 07 / Numéro
08
Dans un monde en constante évolution, la chaîne d’approvisionnement se doit d’être de plus en plus performante et efficace afin de répondre aux besoins et attentes de votre clientèle tout en réalisant l’étendue des impacts tant financiers qu’opérationnels nécessaires à la réalisation de ces objectifs. Mais quels sont les coûts et quelle est la valeur véritable de vos services pour vos clients ?
Livraison
directe : problématique des grandes villes - Volume 07 / Numéro
09
À titre de logisticien, nous sommes doublement concernés par cette problématique et la situation s’empire à chaque jour.
Réussir
la conception de votre centre de distribution - Volume 07 / Numéro
10
Vous n’avez plus d’espace? Vous faites face à une éventuelle croissance? Vous voulez optimiser vos opérations? Qu’importe l’origine du projet, l’ampleur du travail à accomplir est énorme et a un impact direct sur les procédures, les relations avec les clients et fournisseurs ainsi que sur la performance de l’organisation logistique.
Implantation
de la reconnaissance vocale en deux semaines - Volume 07 / Numéro
11
Malgré qu’elle existe depuis quelques années, la reconnaissance vocale semble être une technologie peu connue ou, tout simplement, peu utilisée en Amérique du Nord.
La
recherche opérationnelle au service de la
logistique - Volume 07 / Numéro
12
La RO vise l’amélioration des opérations des entreprises et des organismes publics par l’application de l’approche scientifique. Elle repose sur l’utilisation : des mathématiques appliquées, de l’informatique et du génie logiciel et des sciences de la gestion et du génie. La RO permet d’obtenir une évaluation quantitative des politiques et des stratégies dans le cadre des opérations d’une organisation.
Volume 6
Optimisation
du réseau logistique - Volume 06
/ Numéro 01
Dans le contexte concurrentiel de la nouvelle
économie, il devient primordial que les entreprises
ajustent leur réseau logistique afin que celui-ci
soit en ligne avec l’ensemble des nouvelles réalités,
telles que la mondialisation des marchés et des
entreprises. Le texte qui suit vous permettra de
vous familiariser avec lamodélisation de réseaux
logistiques et de trouver des réponses auxquestions
suivantes.
La
gestion partagée des approvisionnements -
GPA - Volume 06
/ Numéro 02
La gestion des approvisionnements vise à optimiser l’efficacité de la Supply Chain à l’aide de techniques logistiques tendant à diminuer les stocks tout en préservant le taux de service.
La
logistique en Europe - Volume 06
/ Numéro 03
Depuis bientôt 10 ans, le Groupe GCL est actif en Europe par l’entremise de partenariats et par l’ouverture d’un bureau à Paris qui a eu lieu récemment.
La
théorie des contraintes - Volume 06
/ Numéro 04
La théorie des contraintes (Theory of Constraints ou TOC) est une philosophie de gestion développée par Dr. Eliyahu Goldratt dans une série de livres et d’articles.
Sept
clés du succès d’un projet de
benchmarking externe- Volume 06 / Numéro 05
Au cours de la dernière décennie,
le concept de balisage (benchmarking) a connu une
hausse de popularité fulgurante. Un projet
de balisage s’inscrit dans une démarche
d’amélioration continue des activités
d’une entreprise. Le balisage s’applique
d’ailleurs à tous les niveaux de gestion
et à toutes les fonctions de l’entreprise,
dont la fonction logistique. Il peut être
fait à l’interne (comparaison des divisions
d’une même entreprise) ou à l’externe
(comparaison avec d’autres entreprises).
RFID
- Les raisons d’agir maintenant - Volume 06
/ Numéro 06
Il est peu probable qu’en tant que logisticien bien informé, vous n’avez pas entendu parler du sujet de la RFID (Radio Frequency Identification).
"Activity
Based Costing" dans le secteur du transport - Volume 06
/ Numéro 07
La majorité des gens d’affaires semblent croire que les clients les plus rentables sont ceux qui génèrent la plus grande part de leurs revenus à chaque année. Plus qu’une croyance, c’est là une loi (la loi de Pareto).
Intégrer
la variable environnement aux approvisionnements - Volume 06
/ Numéro 08
Fuite dans une usine appartenant à Union Carbide, déversement d’un pétrolier d’Exxon Valdez, explosion d’un site industriel à Toulouse… ce ne sont là que quelques exemples d’accidents industriels spectaculaires qui nous rappellent la grande responsabilité des entreprises dans les problèmes environnementaux.
L’amplification
de la variabilité de la demande (bullwhip effect) - Volume 06
/ Numéro 09
L’amplification de la variabilité de la demande (AVD), également connue sous le terme de «Bullwhip effect», représente l’incertitude causée par un manque de communication entre les différents maillons de la chaîne d’approvisionnement.
Entreposage
: le casse-tête technologique - Volume 06
/ Numéro 10
L’un des principaux problèmes qu’affrontent tous les spécialistes en logistique consiste à déterminer quelle technologie est la plus appropriée pour satisfaire les besoins en entreposage de leurs clients.
Volume 5
La
Logistique, l’accélérateur de
l’industrie automobile - Volume 05
/ Numéro 01
Au mois de septembre dernier, la communauté
logistique oeuvrant dans l’industrie
automobile s’est réunie à
Detroit pour discuter des meilleures pratiques ainsi
qu’échanger sur leur vision future.
La conférence intitulée « Shaping
the future of automotive logistics » fût
organisée par le magazine « Automotive
Logistics». Ayant participé à
cette importante conférence, il nous fait
plaisir d’en partager les grandes lignes.
Logistique
et commerce électronique - Volume 05
/ Numéro 02
Apparu suite au développement du commerce électronique, le «Business to Consumer » ou B2C est devenu l’un des maîtres mots des entreprises d’Internet.
L'impartition
(externalisation) des formulaires et des produits
marketing - Volume 05
/ Numéro 03
Toute entreprise reconnaît l’importance de maintenir un bon contrôle de son inventaire. Afin de mettre les choses au clair, il serait bon de s’entendre sur le terme « impartition (externalisation) » cela comprend tous produits finis, semi-finis et même les produits endommagés.
Opérations
logistiques : pièges à éviter - Volume 05
/ Numéro 04
Améliorer les opérations d’entreposage sans affecter la productivité exige une précision pointue.
WMS
: La clé du succès pour une implantation
réussie - Volume 05
/ Numéro 05
Nous entendons souvent parler de l’implantation de systèmes d’informations et des histoires d’horreur que les employés et les gestionnaires ont vécues. Heureusement, ce n’est pas toujours le cas.
Sélection
d’une solution de gestion des activités de
transport (TMS) - Volume 05
/ Numéro 07
Dans la gestion quotidienne des opérations logistiques, plusieurs solutions d’aide à la décision existent dont le TMS (Transportation Management System).
La
simulation - un outil logistique dynamique - Volume 05
/ Numéro 08
Dans les grandes entreprises, la simulation est utilisée depuis longtemps pour le soutien analytique et l’amélioration de la production, la manutention du matériel et les opérations logistiques.
Volume 4
Tendances,
approches et outils de mesure de la performance - Volume 04
/ Numéro 01
Productivité, performance, efficacité et efficience sont des termes utilisés à profusion ces dernières années dans le domaine de la logistique.
La
cueillette des produits (picking) : les principes-clef - Volume 04
/ Numéro 02
En vue d’améliorer la productivité, les entreprises concentrent de plus en plus leurs efforts sur l’amélioration du processus de cueillette des produits. Plusieurs éléments expliquent cet engouement général.
Profession
logisticien : hier, aujourd’hui, demain - Volume 04
/ Numéro 03
Dans la foulée demondialisation des marchés, d’abolissement des frontières commerciales, d’accélération des communications, d’une clientèle de plus en plus exigeantes et versatiles, les entreprises doivent plus que jamais s’adjoindre de ressources compétentes et qualifiées.
Démystification
des standards de travail - Volume 04
/ Numéro 04
Développer et implanter correctement, les standards de travail améliorent de façon considérable l’efficacité des compagnies à travers le monde.
Logiciel
d'Analyse Stratégique : Chaîne d'Approvisionnement - Volume 04
/ Numéro 05
Il est reconnu que les logicticiens d'aujourd'hui sont confrontés à un environnement évoluant très rapidement. Ils font face à des problématiques complexes et doivent développer des stratégies minimisant les coûts de leur chaîne d'approvisionnement tout en satisfaisant leurs clients et ce, au niiveau de service requis.
Volume 3
Les
10 plus importantes tendances en logistique - Volume 03
/ Numéro 01
Dans un environnement en perpétuelle évolution, il est primordial d’identifier les tendances afin de s’assurer de faire partie des leaders de demain.
Une
stratégie e-logistique qui fonctionne - Volume 03
/ Numéro 02
Tout le monde en parle et cela semble simple. Ce n’est qu’une simple nouvelle approche de catalogue électronique….non.
ProMat
2001: Productivity City - Volume 03
/ Numéro 03
Le mois dernier, les logisticiens du monde entier se sont réunis pendant 4 jours à Chicago pour participer à l’édition 2001 du ProMat.
Systèmes
d’information : l’expression des besoins - Volume 03
/ Numéro 04
Dans tout projet de sélection ou d’intégration d’un système d’information, la phase la plus importante et la plus délicate est l’expression des besoins fonctionnels.
L'impartition
(externalisation), au service de votre entreprise - Volume 03
/ Numéro 05
Comme toute entreprise, vous avez probablement songé à l’impartition des activités connexes de votre entreprise. La raison est souvent fort simple, se concentrer sur les activités premières et les améliorer.
L'approvisionnement
dans les marchés publics - Volume 03
/ Numéro 06
Le thème de cette année était «ConneXion», afin de bien mettre en valeur l’importance pour ces responsables de l’approvisionnement d’échanger entre eux sur les meilleures pratiques, politiques et même de mettre en commun leurs pouvoirs d’achat.
Service
à la clientèle : prenez le virage client - Volume 03
/ Numéro 07
À l’ère de la mondialisation des marchés, nous produisons de moins en moins et notre écomonie repose de plus en plus sur des entreprises de service.
Volume 2
Le
service à la clientèle: Tour de contrôle
du processus logistique - Volume 02
/ Numéro 01
Lien privilégié entre un fournisseur de produits ou services et sa clientèle, la relation avec la clientèle est aujourd’hui un moyen de se différencier des compétiteurs.
Le
Père Noël électronique était-il en retard? - Volume 02
/ Numéro 02
Personne ne peut le nier, l’ère du commerce électronique est bel et bien arrivée et ne cesse de prendre de l’ampleur.
Indicateurs
de performance clés (KPI) dans le traitement
des commandes clients - Volume 02
/ Numéro 03
Alors que de plus en plus de compagnies s'efforcent d’atteindre un niveau de classe mondiale afin de différencier leur offre de celles de la compétition, les indicateurs de performance (KPI) sont utilisés de plus en plus souvent.
L’écart
se creuse dans le secteur logistique - Volume 02
/ Numéro 04
Toute personne assistant à des conférences telles que le CLM, WERC ou Logicon ou lisant des revues spécialisées ne peut faire autrement que constater l’écart grandissant entre les adeptes et les absents de la chaîne d’approvisionnement sur le marché global. Les différences à ce sujet peuvent parfois faire peur.
Quantifier
l’impact financier des améliorations
logistiques - Volume 02
/ Numéro 05
Les améliorations logistiques peuvent avoir un impact significatif sur les résultats financiers.
Rotation
d’inventaire : tendances et indicateurs - Volume 02
/ Numéro 06
L'inventaire est la clé du succès de toute entreprise. Vous devez toujours avoir en main l’inventaire nécessaire au bon endroit.
CPFR
: pour des prévisions et une planification
plus exactes- Volume 02
/ Numéro 07
Des phénomènes tels que la réduction des inventaires, la diminution des ruptures de stocks et l’augmentation du service à la clientèle peuvent sembler contradictoires et plutôt difficiles à réaliser.
On
n’est jamais mieux servi que par soi-même - Volume 02
/ Numéro 08
Certains dictons ont la vie dure et celui-ci résiste mal à la vogue de l’impartition (externalisation) qui gagne les nouveaux modes de gestion.
Faire
tourner la e-boutique : attention à la logistique - Volume 02
/ Numéro 09
L’engouement pour le commerce électronique en fait une aventure commerciale très intéressante mais il ne faudrait toutefois pas négliger l’aspect logistique, celui qui permettra aux entreprises de fermer la boucle du service complet.
WERC
2000 : Répondre à la demande dans le nouveau millénaire - Volume 02
/ Numéro 10
Tenue récemment à San Antonio, au Texas, la 23e Conférence annuelle du WERC (Warehouse Education Research Council) avait pour sujet « Meeting Demand in the New Millenium ».
Le
secret du succès dans le design d’un nouveau centre
de distribution - Volume 02
/ Numéro 11
Vous songez à relocaliser votre centre de distribution afin de faire face à une éventuelle croissance ou afin de réduire vos coûts opérationnels?
L’efficacité
par une meilleure gestion de la main-d’oeuvre- Volume 02
/ Numéro 12
Depuis des années, les gestionnaires des centres de distribution sont préoccupés par la performance générale de leurs opérations.
L’efficacité
de sélection par le regroupement de commandes- Volume 02
/ Numéro 13
Les gestionnaires des centres de distribution sont préoccupés depuis des années par l’amélioration de la performance de la sélection de commandes.
La
consolidation des centres de distribution- Volume 02
/ Numéro 14
Il n’y a pas une semaine au cours de laquelle un projet de fusion ou une acquisition ne soit annoncé, occasionnant par le fait même une réorganisation partielle ou complète du réseau de distribution.
Votre
organisation a-t-elle besoin d’un logisticien?- Volume 02
/ Numéro 15
Si la fonction logistique est définie comme une gestion de mouvement (physique, informatique et monétaire) dans une organisation, il semblerait que les entreprises qui ont « touchées » à ces différents produits dans leurs processus ont probablement à leur service un professionnel de la logistique.
La
problématique de l’information logistique- Volume 02
/ Numéro 16
La conférence annuelle du Council of Logistics Management (CLM) tenue à la Nouvelle-Orléans en septembre dernier a clairement démontré, par une quantité importante de conférences, l’influence que le commerce électronique appuyé de l’Internet aura sur les activités logistiques des entreprises du monde entier.
Flux
intrants : et si vous regardiez derrière
vous?- Volume 02
/ Numéro 17
Nombreuses sont les entreprises qui ont l’habitude de parler de logistique pour le déploiement et la distribution des produits finis et qui se réfèrent au département d’approvisionnement et de marketing pour la gestion des flux intrants.
Volume 1
GCL
participe à l’accélération de la cadence chez
BOMBARDIER AÉRONAUTIQUE - Volume 01 /
Numéro 02
Troisième fabricant d’avions en importance dans le monde, BOMBARDIER AÉRONAUTIQUE jouit actuellement d’une croissance exceptionnelle en raison de la popularité de ses divers modèles.
Que
réserve l’avenir à la Livraison
Directe (DSD)? - Volume 01 /
Numéro 03
La livraison directe au point de vente, particulière à l’industrie de l’alimentation, est de plus en plus remise en question par les membres de l’industrie de l’alimentation au détail quant à sa valeur dans la chaîne d’approvisionnement.
Notre
contribution pour protéger l’environnement:
Reverse Logistics - Volume 01 /
Numéro 04
Logistique inversée, chaîne d’approvisionnement, commerce électronique, ERP et logistique intégrée sont tous des termes à la mode.
Chaîne
d’approvisionnement: d’ici à
demain - Volume 01 /
Numéro 05
Si les entreprises veulent survivre au cours des 10 à 20 prochaines années, leur chaîne d’approvisionnement devra être gérée de façon beaucoup plus efficace qu’actuellement.
La
comptabilité par activités: Pouvez-vous
vous permettre de ne pas le faire! - Volume 01 /
Numéro 06
En tant que logisticien vous devez quotidiennement tenter de réduire les coûts tout en offrant un service de première classe à vos clients, sans cesse, plus exigeants.
«
Flow-thru warehousing »: Entreposage temporaire
à grande échelle - Volume 01 /
Numéro 07
L'entreposage dynamique “flow-thru” contribue à réduire la l’utilisation de l’équipement et la manutention de l’inventaire qu'il soit utilisé pour la fabrication à très haut volume ou la distribution de produits finis.
Créer
un réseau de distribution pour les défis
d’aujourd’hui - Volume 01 /
Numéro 08
Essentiellement, un réseau de distribution
c'est une série de noeuds et de liens de transports.
Il peut varier de la livraison directe de la source
au point de consommation à un réseau complexe multi-sites.
Mise
en place d’un plan de contingence applicable
à l’entreposage - Volume 01 /
Numéro 09
Souvenez-vous de la tempête de verglas de 1998, la province de Québec, celle de l’Ontario et les états au nord des États-Unis, furent paralysés pendant quelques jours.
Sélection
de logiciel : un processus structuré - Volume 01 /
Numéro 10
Depuis déjà quelques années, le nombre de logiciels appliqués à la logistique ne cesse d’augmenter et il peut parfois être bien difficile de s’y retrouver.
Du
Conseil logistique de qualité - Volume 01 /
Numéro 11
Bien que le but de notre Logiguide soit de publier des articles techniques sur les divers facettes de la Logistique, nous tenons à vous faire part d’une nouvelle d’importance concernant le Groupe GCL.
Les
prestataires logistiques face à l’enjeu
du Supply Chain Management - Volume 01 /
Numéro 12
La forte évolution des systèmes d’informations dans le domaine de la logistique n’a jusqu’à présent concernée que les entreprises des domaines manufacturiers et celles du détail.
Temps
standards : Quel devrait être votre niveau
de productivité? - Volume 01 /
Numéro 13
Lorsque l’on parle de productivité, toute entreprise cherche à obtenir le meilleur de leurs opérations.
CLM
’99 : « Comme boire d’une borne-fontaine
» - Volume 01 /
Numéro 14
Pour ceux qui n’ont jamais eu l’opportunité d’assister à une des conférences annuelles du `'Council of Logistics Management', vous allez sûrement penser que ce titre est des plus prétentieux; il n’en est rien, c’est bel et bien l’état d’esprit dans lequel la plupart des participants se retrouvent.
Profitabilité
par client : ou l’envers de la médaille - Volume 01 /
Numéro 15
Tout le monde est du même avis : le client est roi et c’est lui qui va dicter l’orientation de toutes les chaînes d’approvisionnement.
Le
benchmarking : un processus structuré! - Volume 01 /
Numéro 16
Malgré le fait qu'il est utilisé depuis plusieurs années, le benchmarking est encore considéré comme une nouvelle manière de voir vos compétiteurs.
Pourquoi
des indicateurs non-financiers! - Volume 01 /
Numéro 17
Les entreprises d’aujourd’hui sont menées par les aspects financiers et la majorité des discussions tournent autour de la même question : “Quelle est la valeur ajoutée de cette décision pour la valeur de nos actions”.
Une
image vaut mille mots - Volume 01 /
Numéro 18
Développer un concept permettant d’optimiser vos opérations de distribution est bien souvent une tâche ardue et pénible en raison de vos agendas surchargés et de votre besoin de gérer de multiples priorités.
Sélection
d’un prestataire logistique… - Volume 01 /
Numéro 19
La sélection d’un prestataire logistique devrait être faite en utilisant une procédure de recherche où l’information recueillie débouche sur un choix clair.
