Dossiers > Transport
TMS : comment choisir la bonne solution ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°63 - Septembre 2024
Ces dernières années, les WMS et TMS ont bénéficié d'avancées technologiques majeures, renforçant ainsi leur importance stratégique au sein des organisations. Ces évolutions rendent le choix de la solution idéale plus complexe, mais également plus prometteur.
Opter pour le système de gestion d'entrepôt ou de transport adéquat est indispensable pour toute entreprise cherchant à atteindre l'excellence opérationnelle. Face à une offre pléthorique et en constante mutation, il est essentiel de s'appuyer sur des critères rigoureux, alignés sur ses objectifs Supply Chain. Se concentrer sur ses spécificités propres et communiquer clairement aux éditeurs les principaux enjeux est crucial, plutôt que de se perdre dans un catalogue de fonctionnalités que la majorité des solutions proposent en standard.
Achats transport : comment réduire l'addition ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°62 - Juin 2024
Les augmentations de coûts qui ont touché les transporteurs ces dernières années découlent d’une combinaison de facteurs, notamment économiques, réglementaires et géopolitiques. Celles-ci ont logiquement été reportées sur le prix de vente de leurs prestations et ont donc impacté leurs donneurs d’ordre. Malgré une récente tendance à la stabilisation, les éléments structurels suggèrent qu'une reprise des flux économiques pourrait entraîner une augmentation significative des tarifs des prestataires. Dans ce contexte, comment les chargeurs peuvent-ils gérer les fluctuations tarifaires et minimiser l'impact des hausses sur leurs budgets de transport ?
WMS / TMS : est-il temps d'en changer ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°58 - Septembre 2023
Les systèmes de gestion d'entrepôt et de gestion des transports occupent aujourd'hui une position centrale au sein des chaînes d'approvisionnement. Bien que les marchés du WMS et du TMS ne présentent pas le même degré de maturité (le marché du WMS est davantage axé sur le renouvellement que celui du TMS), l'évolution rapide des technologies, les transformations des entreprises et les exigences croissantes des clients peuvent inciter les sociétés à remettre en cause leurs solutions en place.
Le transport, maillon clé de l'expérience client
Dossier thématique FAQ Logistique n°57 - Juin 2023
Le transport s'est imposé comme un véritable pilier de l'image de marque des entreprises. Il exerce une influence directe sur la satisfaction des clients et leur fidélisation. Ainsi, offrir une expérience client sans faille requiert bien plus que de simples livraisons. Les entreprises doivent se démarquer en proposant des services à valeur ajoutée, en assurant une communication fluide tout au long du processus de livraison et en respectant à la lettre leurs engagements.
WMS/TMS : comment tirer le meilleur de votre future solution ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°53 - Septembre 2022
Définition des besoins, identification et choix de la solution, implémentation, amélioration continue de l’utilisation du système… nombreuses sont les étapes à optimiser pour s’assurer de tirer le meilleur de son futur WMS ou TMS.
Découvrez à travers les conseils des experts pour favoriser la réussite de votre projet.
Transport : comment sécuriser vos opérations ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°52 - Juin 2022
Les entreprises sont désormais dans l’obligation de reconsidérer la relation avec leurs prestataires de transport.
Alors qu'elles étaient confrontées depuis de longs mois à des capacités insuffisantes au regard des volumes à transporter, de nouveaux facteurs de perturbation sont récemment venus aggraver la situation et impacter à la hausse les postes de coûts des transporteurs.
Comment dès lors s’assurer d’être en mesure de continuer à livrer ses clients dans le respect de la promesse formulée ? Comment limiter les effets de la hausse des tarifs sur son budget transport ?
WMS/TMS : quels ROI en attendre ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°48 - Septembre 2021
Les TMS et WMS étant des outils qui visent à optimiser les flux et les coûts des opérations transport et logistique, la question du retour investissement se pose généralement dès le lancement du projet.
L’objectif est en particulier de fournir à la Direction de l’entreprise des éléments concrets et objectifs pour orienter sa prise de décision sur les suites à donner au projet. Est-il pertinent d’engager l’organisation dans le lancement d’un appel d’offres visant à identifier la solution la mieux adaptée ?
S'y retrouver dans la galaxie des solutions transport
Dossier thématique FAQ Logistique n°47 - Juin 2021
Ces dernières années, un grand nombre de nouvelles plateformes ont émergé sur le marché. Si elles sont venues répondre à des besoins spécifiques (intermédiation, tracking, collaboration, etc.), elles ont largement complexifié la compréhension des entreprises sur les offres en mesure de répondre à leurs attentes.
L’objectif du présent dossier est de vous aider à mieux appréhender ce marché des solutions et à vous donner les clés afin de mieux identifier celles adaptées à votre activité, à vos flux et à votre stratégie transport.
Comment mettre sous contrôle ses opérations de transport ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°42 - Juin 2020
La qualité de la livraison a un impact direct sur l’expérience d’achat, d’autant plus qu’il peut parfois constituer le seul lien physique de l’entreprise avec des clients de plus en plus exigeants.
La promesse client intègre ainsi désormais un volet transport qu’il est devenu indispensable de maîtriser alors même que le niveau de contraintes auxquelles ce dernier est soumis est croissant et que les consommateurs ont une perception de coûts logistiques quasi nuls.
Transport : Nouveaux outils, nouveaux modèles
Dossier thématique FAQ Logistique n°37 - Juin 2019
Les entreprises sont désormais convaincues que leur performance commerciale et l’acquisition de nouveaux clients dépend grandement de leur capacité à contrôler et optimiser leurs opérations de transport.
Les clients réclament en particulier toujours plus de visibilité et de fluidité dans les échanges avec leurs fournisseurs et transporteurs. L’objectif est d’être en mesure d’optimiser leurs propres processus logistiques et commerciaux.
TMS : comment réussir son projet ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°35 - Février 2019
La réussite d’un projet de mise en place d’un WMS ou d’un TMS est stratégique pour l’entreprise. La qualité des opérations de transport et de logistique a en effet bien souvent un impact direct sur sa performance commerciale.
Pour que l’adoption de la nouvelle solution apporte bien les bénéfices escomptés et se déroule sans encombre (c’est-à-dire in fine dans le respect des délais et budgets), une préparation minutieuse et l’application d’un certain nombre de bonnes pratiques sont nécessaires.
Achats transport : quels outils pour réduire son budget ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°31 - Juin 2018
La situation du marché du transport routier préoccupe naturellement bon nombre de chargeurs. Alors que la demande est toujours plus forte, la pénurie actuelle de chauffeurs réduit fortement les capacités disponibles. Les hausses de tarifs des prestations sont dès lors inévitables.
Mais cette situation peut tout de même avoir un effet bénéfique pour les donneurs d’ordre. Celui de leur faire prendre conscience que la performance durable du transport doit être obtenue en allant au-delà de la seule négociation sur les taux avec les transporteurs.
Concilier productivité et service
Dossier thématique FAQ Logistique n°27 - Octobre 2017
Chacun peut le constater dans sa vie de tous les jours, le niveau d’exigence des consommateurs a fortement augmenté ces dernières années. Disponibilité des produits, délais courts (et respectés), services à valeur ajoutée doivent désormais faire partie de la promesse client des entreprises sous peine de graves désillusions commerciales. Ces attentes issues initialement du monde du B to C se sont désormais largement étendues à celui du B to B. Ayant pris de telles habitudes dans leurs vies de consommateurs, les professionnels ne peuvent plus envisager de ne pas bénéficier d’un niveau de qualité de service équivalent dans leur activité quotidienne. Cette forte évolution du niveau d’exigence a naturellement un impact fort sur la supply chain et sur le transport, son dernier maillon. Un maillon sans filet pour lequel la moindre défaillance se constate « cash » et peut donc avoir des effets dévastateurs sur l’image de la société et sur son activité.
TMS: les critères de choix
Dossier thématique FAQ Logistique n°21 - Décembre 2016
Nous l’avons vu dans notre dernier dossier, le marché des WMS est désormais mature. Ce n’est pas encore le cas du marché des TMS. Aujourd’hui encore, nombre de solutions aux cibles et fonctionnalités très diverses sont incluses derrière le même terme. Comment dès lors distinguer les différentes offres et s’assurer de sélectionner une solution transport à la fois adaptée à son besoin court terme et à ses besoins futurs ? Sur quels critères baser sa recherche puis le choix final de son TMS ? Nos contributeurs répondent à ces questions. Ils évoquent également les risques rencontrés dans un projet de mise en place d’un TMS et proposent un certain nombre de recommandations pour s’en affranchir.
Performance transport : comment l'optimiser ?
Dossier thématique FAQ Logistique n°19 - Juin 2016
Quelles sont les composantes de la performance transport d’une entreprise ? Sur quels critères sélectionner ses transporteurs ? Comment ces critères évoluent-ils en fonction du secteur d’activité du donneur d’ordre ? Tels sont les principaux thèmes que nous avons souhaité aborder dans le cadre de ce nouveau dossier thématique consacré à l’optimisation de la performance transport.
Optimisation des achats de transport
Dossier thématique FAQ Logistique n°15 - Décembre 2015
Comment obtenir toujours plus de productivité sur ses achats de transport alors que les marges de manœuvre des transporteurs se sont considérablement amenuisées ces dernières années ? La mission est compliquée d’autant plus que les nouveaux usages de clients exigeants amènent les chargeurs a sollicité de leurs prestataires la fourniture de services de plus en plus pointus. Partant de ce constat, nous avons demandé aux contributeurs de ce dossier de nous présenter les leviers sur lesquels les chargeurs doivent jouer pour réduire leur budget transport. Ils y répondent en distinguant la phase du processus d’achats de transport dans laquelle le chargeur situe (phases d’appels d’offres et de vie du contrat).
Optimisation : outils et bonnes pratiques
Dossier thématique FAQ Logistique n°10 - Juillet 2014
Vaste sujet que celui de l'optimisation du transport. Généralement considéré par les chargeurs comme un mal nécessaire pour acheminer les produits jusqu'à leurs clients ou aux consommateurs finaux, il ne doit plus constituer le maillon faible du processus de vente. Bien au contraire, il fait désormais partie intégrante de la qualité de service offerte dans le cadre d’une prestation. Plusieurs intervenants de ce nouveau dossier thématique le soulignent d’ailleurs, cette qualité de service peut également représenter un effet bénéfique dans la performance économique des sociétés. Par exemple par la diminution des échecs de distribution dus à l'absence du destinataire au moment de la livraison.
Chargeurs et transporteurs, tous prêts pour l'Ecotaxe?
Dossier thématique FAQ Logistique n°4 - Juillet 2013
Ça y est ! Evoquée depuis quelques années, l’écotaxe c’est finalement pour demain ! Plus exactement pour le 1er Octobre 2013. Chargeurs et transporteurs y sont-ils préparés ? C’est la question que nous avons souhaité aborder avec nos interlocuteurs. Si la plupart d’entre eux regrettent le faible niveau d’information des chargeurs, c’est surtout la complexité des modes de calcul et de répercussion qui est avancée. Complexité qui a de quoi effrayer nombre de transporteurs aujourd’hui et de donneurs d’ordre demain (quand ils auront enfin pris conscience de ce qui va se mettre en place dans quelques semaines). Le mois de Septembre risque d’être mouvementé…
