Un an pour sauver l'entreprise
Réussir à
investir le marché des
PME, tout en réalisant
autant de bénéfices
que sur le marché des grandes
entreprises : voilà le
challenge que doit relever Scott
Duncan, patron de BGSoft, l'une
des plus grandes sociétés
au monde de logiciels informatiques
à destination des entreprises.
En
effet, depuis quelque temps, il
a dû se rendre à
l'évidence d'ici un an,
le marché des grandes firmes,
sa principale clientèle,
arrivera à saturation.
Sa seule chance de survie réside
donc dans la vente aux petites
et moyennes entreprises, qui présente
pourtant un inconvénient
majeur : les contrats seront nettement
moins lucratifs, tout en nécessitant
la même charge de travail.
Cruelle impasse, d'autant que
ce n'est pas la seule à
laquelle Scott et ses collaborateurs
se heurtent : soucis de recrutement
; manque de collaboration et d'organisation
entre les différentes entités
du groupe, entraînant un
manque constant de réactivité
; complexification extrême
du produit vendu ; difficultés
croissantes à justifier
et à quantifier la valeur
ajoutée qu'apporte leur
produit aux clients... autant
de dilemmes qu'il faut résoudre
vite, plus vite que les concurrents,
sous peine d'être rayé
de la carte !
Comme dans Le But, Réussir
n'est pas une question de chance
et Critical Chain, c'est toute
une remise en cause du schéma
global de l'entreprise qui est
présentée dans Un
an pour sauver l'entreprise. En
s'appuyant sur les outils ERP,
Eliyahu M. Goldratt - assisté
de Carol A. Ptak et de Eli Schragenheim
- nous invite ici, dans un style
enlevé et plaisant, à
repenser et réinventer
les méthodes du management
moderne.
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