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Un fournisseur 3PL (Third-Party Logistics provider) prend en charge une partie plus ou moins conséquente de la logistique de ses clients.

Cette sous-traitance porte en particulier sur la gestion d’entrepôt et du transport (et tous les services associés et liés).

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L'éventail des prestations logistiques assurées par les 3PL est large. Il peut aller de la gestion des fonctions de base (pick and pack, entrepôt, distribution, etc.) au contrôle de la fonction logistique de leur client avec réalisation d’opérations à fortes valeurs ajoutées (traçabilité, le packaging, le cross-docking, etc.).

Les prestaires logistiques de type 3PL peuvent également exercer une fonction de type 4PL

Les avantages

Les principaux avantages de l’utilisation d’un prestataire logistique 3PL sont :

• de permettre à l’entreprise cliente de se consacrer uniquement à son activité de base et de ne pas "s'éparpiller" dans un domaine qu'elle ne maîtrise pas ou pour lequel elle ne dispose pas des compétences nécessaires
• de profiter de l’expertise du sous-traitant pour ce type d’opérations et de la "mutualisation des flux de ses clients".

Ex : en regroupant plusieurs activités dans un même entrepôt ou dans une tournée de transport, ils peuvent optimiser leurs prestations avec des moyens moindres que ceux recquis par une gestion séparée (économies d’échelle).

Les risques

A contrario, le fait de sous-traiter sa logistique à un prestataire comporte un risque pour le client : celui de ne plus maîtriser cette fonction (en particulier lorsque celle-ci est répartie entre plusieurs intermédiaires : un sous-traitant pour la partie gestion de l’entrepôt, un sous-traitant pour la partie distribution, etc.).

Ce risque est particulièrement impactant dans certains secteurs d’activité comme la vente par correspondance ou le e-commerce, dans lequel la logistique est un véritable facteur de différenciation (rapidité et suivi des commandes, impact dramatique des ruptures de stock et des erreurs de commandes, etc.). Dans ses activités, la seule personne avec laquelle le client est en contact physique est finalement le livreur. Celui-ci réprésente donc la marque et la qualité de la prestation qu'il fournit contribue fortement à l'image de marque de l'entreprise.

Retrouvez des prestaires logistiques dans l’annuaire transport / logistique du site.

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Choisir un prestataire transport n’est pas anodin. Les entreprises confient à ces prestataires le dernier maillon de leur chaîne logistique, et pas la moindre : la livraison chez leur client.

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Rédaction d’un cahier des charges, communication et contrôle : notre expert Didier Aivazoff - Directeur Technique de Supply Chain Experts, nous livre ses conseils pour établir une relation de confiance avec son prestataire logistique ou transport.

Current State of the 3PL Market

Shippers Reflect Continued Confidence with Use of 3PL Services

Results of the 2012 16th Annual Third-Party Logistics Study once again reaffirmed that third-party logistics providers continue to provide strategic and operational value to many shippers across the globe. Shippers consider logistics and supply chain management as key contributors to their overall business success, and approximately three-quarters of survey respondents say 3PLs provide new and innovative ways to improve logistics effectiveness.

These results are based on survey responses from 1,561 industry executives and managers representing users and non-users of 3PL services (referred to as shippers or shipper respondents throughout this report), as well as 697 executives and managers representing firms that provide 3PL services (called 3PLs or 3PL respondents). 3PLs were added to the survey group in 2009 in order to capture both sides of the buyer-seller relationship.
The number of usable survey responses continues to rise each year, with a significant increase for the 2012 Study.

Please see About the Study for detailed information about survey responses and the four streams of research used to fully analyze the state of the 3PL market: a web-based survey, desk research, focus interviews, and facilitated workshop sessions at Capgemini Accelerated Solutions Environment® (ASE) locations in Chicago, Illinois, and Utrecht, The Netherlands, and at the 2011 eyefortransport 3PL Summit in Atlanta, Georgia.

Emerging Markets

Opportunities for Driving Corporate Growth

For many companies, doing business in emerging markets is no longer a nice-tohave; it’s a must-have to fuel continued growth. For example, General Motors sold more cars in China than it did in the United States last year, and PepsiCo captured about half of the Russian juice market through an acquisition, according to a CNNMoney report. As seen in Figure 9, a substantial 80% of shippers in the survey conduct business with or within an emerging market, with the majority (52%) doing so from a mature market and 28% from within emerging markets.

Among 3PL respondents, 77% conduct business with or within an emerging market, 48% from a mature market.

 

Conseil de lecture

La prestation logistique: origines, enjeux et prespectives de Gilbert Paché, François Fulconis et Gérard Roveillo La prestation logistique prend une importance grandissante en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et, plus récemment, en Afrique du Nord et en Amérique du Sud. Au coeur de ce secteur en cours de structuration, de puissants prestataires de services logistiques (PSL) couvrent désormais un large spectre d'activités pour le compte d'industriels et/ou de distributeurs. Omniprésents dans le management des flux physiques et d'informations, depuis les usines des fournisseurs jusqu'aux linéaires des magasins, en passant par les unités d'assemblage, les PSL les plus performants n'ont cessé d'élargir leur offre de services à valeur ajoutée. C'est cette réalité méconnue, véritable terra incognita pour le consommateur, et pourtant essentielle, qui est traitée de manière systématique et originale dans cet ouvrage. Celui-ci, premier dans la littérature académique en langue française à se consacrer exclusivement à la prestation logistique, intègre un très grand nombre d'illustrations et de cas d'entreprises, tout en s'appuyant sur des grilles d'analyse éprouvées. Cet ouvrage intéressera autant les enseignants et étudiants d'université, école de commerce et d'ingénieurs que les chercheurs et les praticiens.