Glossaire > Définition Rendement

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Rendement (Performance yield) : Degré de réalisation des objectifs établis.

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Ressources également disponibles

Que réserve l’avenir à la Livraison Directe (DSD)?
Alors que « efficacité et rendement » représentent pour plusieurs le cri de guerre pour rejoindre le marché, les goulots d’étranglement opérationnels demeurent une question très présente pour les détaillants et les fournisseurs. Même si plusieurs solutions sont disponibles, les trois grandes opportunités d’amélioration semble être :
• Éliminer les activités sans valeur ajoutée: Des tâches telles que vérification à l’arrière-boutique sont coûteuses et consomment beaucoup de temps en plus d’être la source principale des goulots d’étranglement opérationnels;
• Réduire la prolifération de papier: 2/3 du papier manipulé dans les magasins est relié au 1/3 des produits manipulés;
• Traiter les inexactitudes du systeme: Résultat de bases de données non synchronisées entre le manufacturier et le détaillant.

Pourquoi des indicateurs non-financiers!
Les entreprises d’aujourd’hui sont menées par les aspects financiers et la majorité des discussions tournent autour de la même question : "Quelle est la valeur ajoutée de cette décision pour la valeur de nos actions". Afin de mieux contrôler l’effet de nos décisions et actions, de nombreux indicateurs financiers ont été développés. Même s'ils accomplissent leur but, ces baromètres financiers ne réfléchissent pas le portrait global d’une compagnie, ni son habilité à satisfaire pleinement ses clients. Dans ce numéro, nous vous présenterons certains indicateurs non financiers et discuterons par la suite du concept de "la commande parfaite".

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