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L'analyse multicritères permet d’effectuer un choix entre plusieurs solutions en décomposant une grille d’analyse en plusieurs critères chacun pondéré d’un coefficient (poids relatif).

Il s'agit donc d'un outil d'aide à la décision.

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On commence par identifier quels sont les critères surlesquels seront basés l’analyse, puis on effecte à chaque critère un coefficient selon son importance relative. Chaque solution envisagée est ensuite comparée en utilisant cette grille d’analyse multi-critères. En face de chaque critère retenu, on donne une note aux différentes solutions.

Cette note est ensuite pondérée en fonction du coefficient affecté au critère. A la fin des notations, une simple somme de l’ensemble des critères permet de connaître la meilleure solution.

La pondération des critères est donc prépondérante dans cette méthode, elle influe directement sur la qualité du choix effectué.

A noter que certains critères peuvent être définis comme discriminants.

Exemple (très simple) d’utilisation d’une grille multicritères pour choisir entre 2 fournisseurs:

Critères

Pondération

Fournisseur 1

Fournisseur 2

Note

Note pondérée

Note

Note pondérée

Tarifs

0,5

4

2

6

3

Qualité

0,3

8

2,4

3

0,9

Solidité financière

0,2

6

1,2

6

1,2

Totaux

1

5,6 / 10

 5,1 / 10

Dans notre exemple, c'est donc avec le fournisseur 1 qu'il faudrait traiter, malgré une qualité "déplorable".



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