Gestion de projets informatiques

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Contexte actuel

Evolution technologique (loi de Moore : tous les 18 mois alors que les capacités doublent, les prix sont divisés par deux).
Les besoins en terme de compétences sont en perpétuelle évolution

Facteurs de risques

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L’immatérialité de l’informatique peut constituer un frein psychologique
L’analyse des besoins est une phase cruciale du projet informatique durant laquelle il existe le risque de «vouloir trop en faire», de répondre à des besoins accessoires. "Le mieux est l’ennemi du bien". Tout automatiser, et en particulier les "procédures rares", n’est pas forcément un bon calcul en termes de coût et de compléxité
La mobilisation des ressources internes dans la durée
Le sous dimensionnement des coûts et ressources. Une fois le logiciel installé, commencent des besoins en termes de maintenance, procédures, formations, documentations, etc. Il faut donc prendre en compte l’intégralité du cycle de vie du projet
La défaillance des partenaires extérieurs

Recommandations

Identifier le contexte du projet, les besoins et leurs importances
Bien choisir les partenaires extérieurs (disponibilités des équipes, intérêt du partenaire pour le projet)
Conduire le changement efficacement en communiquant, formant, impliquant et intéressant les acteurs durant toutes les phases du projet

Pour aller plus loin

TMS / WMS : comment réussir son projet ?

Dossier thématique FAQ Logistique n°35 - Février 2019

TMS : comment réussir son projet ? La réussite d’un projet de mise en place d’un WMS ou d’un TMS est stratégique pour l’entreprise. La qualité des opérations de transport et de logistique a en effet bien souvent un impact direct sur sa performance commerciale.

Pour que l’adoption de la nouvelle solution apporte bien les bénéfices escomptés et se déroule sans encombre (c’est-à-dire in fine dans le respect des délais et budgets), une préparation minutieuse et l’application d’un certain nombre de bonnes pratiques sont nécessaires.

Conseils de lecture

Piloter un projet ERP
de Jean-Luc Deixonne

De plus en plus d'entreprises s'équipent aujourd'hui de progiciels de gestion intégrée (PGI en français, ERP en anglais), ce qui leur permet de gérer et d'optimiser l'ensemble de leurs ressources (production, SAV, finance, RH, logistique, ventes, etc.). Mais l'introduction d'un ERP amène à repenser les organisations existantes. S'appuyant sur de nombreux exemples concrets, l' ouvrage présente la démarche de mise en œuvre d'un ERP.

Cette nouvelle édition fait le point sur l'élargissement de la couverture fonctionnelle, la concentration du marché, la prise en compte des nouvelles technologies, la mondialisation et l'ouverture aux PME/PMI.