Avec ELICO du Groupe BLONDEL, MIUM Lab met la gomme sur un marché en plein essor, les compléments alimentaires

Une cure de gummies Mium Lab est vendue toutes les 30 secondes ! Ses 20 références sont disponibles dans plus de 1 500 pharmacies et parapharmacies hexagonales, sur internet et via des partenaires dans plus de 20 pays !

Acteur français clé des gummies « bien-être et santé » sans sucre, Mium Lab accélère aujourd’hui son développement international, avec comme ambition de devenir un acteur de référence avec sa fabrication « made in France » en Europe et au Maghreb. La marque prépare également un évènement incontournable de l’e-commerce, le Black Friday, du 29 novembre au 2 décembre 2024, où en trois jours il réalise jusqu’à 10% de ses ventes annuelles. Afin de garantir à ses clients Btob ou BtoC la meilleure expérience, de la personnalisation des commandes aux délais de livraison, Mium Lab s’appuie sur l’offre logistique externalisée et mutualisée ELICO du Groupe BLONDEL, qui absorbe, en toute réactivité et efficacité, l’essor de ses flux de commandes sur palettes et de préparations de détail.

La galénique Mium Lab a le vent en poupe. Internationalisation, lancement d’un produit devenu best-seller Gummies Safran B6, Black Friday, l’offre ELICO du Groupe BLONDEL, gage d’une logistique externalisée et mutualisée, accompagne le succès des ventes et l’hyper-croissance de la start-up Mium Lab. La galénique Mium Lab a le vent en poupe. Internationalisation, lancement d’un produit devenu best-seller Gummies Safran B6, Black Friday, l’offre ELICO du Groupe BLONDEL, gage d’une logistique externalisée et mutualisée, accompagne le succès des ventes et l’hyper-croissance de la start-up Mium Lab.

Externaliser la logistique pour en faire un maillon clé du succès

Au cœur de la démarche des consommateurs de « prendre soin de soi et prévenir », la start-up Mium Lab développe et commercialise une large gamme de compléments alimentaires sous forme de gummies sans sucre pour allier plaisir et santé. Leader français sur son segment, Mium Lab (ex Les Miraculeux) commercialise sa large gamme de gummies en BtoC - sur son site internet, à l’unité, en pack et en abonnement, et en BtoB – 20% des pharmacies en France et des partenaires dans 20 pays. « Sur notre marché hyper concurrentiel, les gummies, la logistique est le reflet de notre marque Mium Lab. Une commande, bien préparée, emballée et livrée dans les délais concrétise notre promesse client et fidélise le consommateur. Toute erreur de préparation, retard de livraison se traduit immédiatement par un client perdu qui va à la concurrence » commente Vincent Grimault, Supply Chain Manager de Mium Lab.

Dès sa création en 2019, Mium Lab, ex Les Miraculeux, a fait le choix d’externaliser sa logistique à la BU E-commerce du Groupe BLONDEL, sous l’impulsion du « bouche à oreille » et de recommandations d’autres marques e-commerce.« Partenaire logistique de confiance, la BU E-commerce de BLONDEL nous accompagne dans toutes les étapes de notre développement, de l’absorption d’importants volumes de ventes à la diversification de nos flux BtoC et BtoB » ajoute Vincent Grimault.

Relever les défis d’omnicanalité, d’internationalisation et de pics d’activité

Dans le cadre du développement BtoB national et international de Mium Lab, la BU e-commerce de BLONDEL gère de plus en plus de commandes sur palettes, en y allouant les ressources et process nécessaires. Il s’agit d’approvisionner toujours plus de nouveaux pharmaciens nationaux, magasins parapharmacie Monoprix et partenaires distributeurs locaux. Déjà leader des Gummies à Chypre et en Suisse, Mium Lab s’attelle actuellement à accélérer son développement commercial dans de multiples pays, dont notamment en Europe Centrale et dans les Républiques Baltes, Allemagne, Autriche, Belgique, Estonie, République Tchèque, Roumanie, Slovénie… La marque initie également son développement sur le continent africain, avec une distribution de ses références « best-seller » en Algérie. Vincent Grimault, nous confie « Nous sommes les premiers à rayonner dans les Pays de l’Est. Nos références couplées à une fabrication « made in France » devraient nous assurer rapidement de devenir un acteur de référence sur notre segment en Europe et d'accroître de manière significative notre chiffre d’affaires à l’export. »

Autre défi relevé « haut la main » par l’offre ELICO du Groupe BLONDEL, le lancement fin mai 2024 d’une nouvelle offre de Gummies Safran B6, qui connaît un succès sans précédent. En effet, un pot de de gummies SAFRAN dédiés à l’équilibre émotionnel se vend toutes les 5 minutes ! Vincent Grimault, commente « Face à des volumes difficilement anticipables, nouveauté oblige, la BU e-commerce de BLONDEL a su mobiliser des ressources supplémentaires pour absorber cette hausse des préparations de commandes et satisfaire au mieux nos clients. »

Prochain moment fort de Mium Lab, le Black Friday où l’intégralité de son offre bénéficie d’une réduction de 40%, ce qui se traduit par une demande forte sur trois jours et donc un pic d’activité dans l’entrepôt. Un des atouts clés de l’offre ELICO pour une marque comme MIUM Lab, c’est sa capacité d’anticiper, avec l’appui de son expérience e-commerce et de la solution d’Intelligence Artificielle Alki, les volumes de stock et les ressources nécessaires pour maîtriser les flux de réassort et de picking durant cette période d’activité intense. Vincent Grimault ajoute : « Au-delà d’un volume plus important de commandes, notre panier moyen augmente considérablement lors du Black Friday, de 2 à 3 pots en moyenne à 6 voire 8 pots par commande. Avec ELICO, nous sommes assurés que notre logistique, préparée en amont, absorbera cette croissance pour maximiser nos ventes et répondre à la forte demande de nos clients dans le respect d’une livraison dans les 24 à 48 heures. »

Vincent Grimault, Supply Chain Manager de Mium Lab conclut : « Avec ELICO, nous avons pris un temps d’avance sur notre logistique, qui allie innovation, performance et réactivité, pour garantir à nos clients BtoB et BtoC la meilleure expérience possible, aujourd’hui et demain. Nous pouvons accélérer notre croissance en toute sérénité, nous nous appuyons sur un prestataire logistique fiable capable d’absorber l’évolution du volume de nos flux, en nous affranchissant des contraintes comme la taille de l’entrepôt et les ressources nécessaires. »

À propos du Groupe BLONDEL

Implanté à Saint-Quentin en Picardie, le Groupe Blondel est devenu un acteur européen important de la Supply Chain sous l’impulsion de son président Grégoire Blondel. Le groupe s’organise autour de 4 pôles d’expertises complémentaires Transport, Logistique, Industrie et E-commerce. Il propose des solutions sur l’ensemble de la chaîne de valeur du transport (transport de lots complets ou partiels, navettes inter site, transports spéciaux, mise à disposition de camions avec chauffeurs, messagerie) et de la logistique (stockage, préparation de commande, conditionnement, approvisionnement des chaînes de production, logistique du e-commerce, gestion de la douane).Grégoire Blondel a fondé le développement de son groupe familial sur l’accompagnement proactif de ses clients dans leurs besoins en Supply Chain en France comme à l’international. Ses clients comptent parmi les leaders mondiaux de l’aéronautique, de la cosmétique, de la défense, de l’industrie, de l’agroalimentaire, ou encore de la grande distribution. Aujourd’hui, le Groupe Blondel représente 3 000 collaborateurs répartis sur une quarantaine de sites en France et à l’international (Canada, Maroc, Tunisie), compte 1 800 moteurs et dispose de 400 000 m2 de surface d’entreposage.
www.groupe-blondel.com

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