Intermarché choisit la solution de visibilité de Zetes pour optimiser sa Supply Chain
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Lisbonne (Portugal), le 22 octobre 2019
Intermarché, enseigne du groupement Les Mousquetaires, géant européen de la grande distribution, a choisi Zetes pour améliorer la visibilité et optimiser ses opérations Supply Chain au Portugal.
Grâce à ZetesZeus, la solution cloud de visibilité de la Supply Chain de Zetes, Intermarché bénéficiera d'une vue en temps réel des données opérationnelles critiques sur l'exécution des commandes et les mouvements de stock, et ce pour l'ensemble du réseau. La solution permettra également de renforcer le contrôle et d'améliorer les fonctionnalités de planification dynamique.
Visibilité en temps réel et collaboration entre les fournisseurs
Au Portugal, Intermarché compte 250 magasins et un réseau de 1 250 fournisseurs assurant la livraison des commandes dans trois centres de distribution. Il est donc extrêmement important de garantir la visibilité à l'échelle du réseau. En capturant et en harmonisant les données issues des systèmes des fournisseurs externes, ZetesZeus fournira des informations précises sur l'exécution des commandes. Ces données modifieront profondément la collaboration entre les parties prenantes et la disponibilité des produits. La nouvelle solution permettra en outre d'améliorer la traçabilité des produits et de réduire le gaspillage.
Élimination des silos de données et de systèmes
En mettant en corrélation les données issues des différents systèmes présents dans son réseau Supply Chain, Intermarché bénéficiera d'une visibilité en temps réel sur tous les événements Supply Chain critiques qui influent sur les performances des fournisseurs et l'exécution des commandes — depuis l'établissement du bon de commande jusqu'à la réception au point de destination finale. A la place de rapports mensuels par e-mail, Intermarché pourra accéder instantanément à des informations couvrant l'ensemble du réseau, présentées et partagées dans des tableaux de bord conviviaux. Les données importantes (variance des commandes, temps d'arrêt et de transit des produits, événements d'expédition amont/aval jusqu'à la livraison finale) pourront faire l'objet d'une surveillance.
Des alertes en temps réel, déclenchées par des exceptions, permettront aux équipes d'Intermarché responsables de la Supply Chain de prendre immédiatement des mesures correctives pour minimiser les perturbations opérationnelles et maximiser la disponibilité en linéaire. Les données de performances critiques seront accessibles à tout moment sur un ordinateur ou un smartphone via une connexion web sécurisée. Les fournisseurs disposeront également de vues filtrées présentant leurs propres données de performances. Ils sauront ainsi exactement ce qu'il se passe sur le réseau.
La satisfaction des clients comme ultime objectif
Jorge Rafael, membre du conseil d'administration responsable de la logistique et de la Supply Chain, explique : « Disposer d'une visibilité totale sur nos opérations de Supply Chain nous permettra d'améliorer la façon dont nous travaillons et interagissons avec nos partenaires, mais aussi de garantir un service de premier ordre à nos clients. ZetesZeus contribuera également à sécuriser notre Supply Chain des aliments frais. Ainsi, nous resterons fidèles à nos valeurs, à savoir offrir à nos clients des produits de qualité supérieure, quand et où ils le souhaitent, de manière plus efficace, tout en éliminant le gaspillage — et le coût qu'il représente — dans nos opérations. Nous prévoyons un projet pilote avec deux de nos quatre principaux fournisseurs, et nous sommes certains que les avantages seront considérables. »
Rui Castilho, Directeur national de Zetes au Portugal, ajoute : « Dans l'environnement omnicanal dynamique actuel, les détaillants sont tenus de collaborer avec leurs fournisseurs en conjuguant visibilité, transparence et efficacité s'ils veulent tenir les promesses faites à leurs clients. Nous sommes ravis qu'Intermarché fasse appel à Zetes pour les soutenir dans la réalisation de leurs objectifs et la mise en œuvre d'une Supply Chain plus connectée. »
À propos de Zetes
Zetes est une société à la pointe des technologies, spécialisée dans les solutions d'optimisation de la Supply Chain et d'identification des citoyens. Nos solutions Supply Chain permettent aux entreprises de bénéficier d'une agilité, d'une visibilité et d'une traçabilité sans précédent dans l'ensemble de leur Supply Chain connectée. Notre division People Identification offre aux pouvoirs publics et aux institutions supranationales des solutions pour authentifier les citoyens dans le cadre de l'établissement de documents d'identité et de voyage sécurisés et de la création de registres nationaux ou de listes d'électeurs.
Etabli à Bruxelles, Zetes compte plus de 1 300 employés dans 22 pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, totalisant un chiffre d'affaires de 286,2 millions d'euros en 2018. Zetes a rejoint Panasonic Corporation en 2017 en tant que filiale indépendante. Pour en savoir plus, consultez le site www.zetes.com ou abonnez-vous à notre newsletter. Vous pouvez également nous suivre sur LinkedIn et Twitter.
À propos des solutions Zetes pour la Supply Chain
Nous aidons les entreprises à gagner en agilité, visibilité et traçabilité, depuis la ligne de conditionnement jusqu’au magasin, en leur offrant une suite de solutions packagées et un accès aux dernières technologies. Notre expertise est éprouvée sur de nombreux secteurs d'activité, notamment le commerce de détail, l'industrie manufacturière (industries pharmaceutique, agroalimentaire, automobile…), le secteur de la santé, l'entreposage et la distribution, le transport et la logistique, ou encore les services postaux et le transport express, etc.
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