Annonce d'un partenariat TomTom Business Solutions & Zebra Technologies
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Les entreprises disposent d'une nouvelle solution pour améliorer la qualité du service rendu aux clients
27 février 2014
TomTom Business Solutions s'associe avec le spécialiste de l'impression et des solutions d'identification numérique RFID et à code barre, Zebra Technologies, pour intégrer des imprimantes mobiles à ses solutions de gestion de flotte.
Avec la gamme Zebra RW, les entreprises auront
à présent la possibilité
d'imprimer des reçus, des factures et des
codes barres ; l'imprimante mobile à transfert
thermique RP4T permettra quant à elle d'imprimer
des étiquettes RFID, enrichies des informations
de géolocalisation fournies par la plateforme
WEBFLEET de TomTom.
Les entreprises de services pourront ainsi fournir
à leurs clients des preuves de dépôt
ou de remise, ainsi que des factures, qui intègreront
la localisation précise du véhicule
au moment de la livraison par le chauffeur ou
de l'intervention d'un technicien. Elles constitueront
aussi pour l'entreprise un moyen de s'assurer
de la qualité de service à laquelle
elle s'est engagée auprès des ses
clients.
Les imprimantes mobiles se connectent par liaison
Bluetooth au boîtier de navigation LINK
situé dans le véhicule. Ce dernier
communique et échange les données
avec la plateforme WEBFLEET grâce à
deux API ouvertes : LINK.connect pour les informations
remontant du terrain vers le back office, et WEBFLEET.connect
dans le sens inverse. Aucun autre outil de connectivité
supplémentaire n'est nécessaire.
« Cette première intégration
des produits Zebra avec une solution de gestion
de flotte va apporter de nombreux bénéfices
aux entreprises, notamment en termes de contraintes
administratives », explique Chris Ayres,
ISV Development Manager, Zebra Technologies.
Thomas
Schmidt, Directeur général, TomTom
Business Solutions, ajoute : « les entreprises
de services vont pouvoir disposer d'une solution
connectée rentable, qui leur permettra
d'améliorer la qualité de service
proposée à leurs clients. Ainsi
par exemple, les distributeurs spécialisés
dans la chaîne du froid, pourront imprimer
des reçus intégrant le détail
des températures auxquelles les marchandises
ont été soumises tout au long
du trajet, de l'entrepôt jusqu'au point
de livraison. Autres exemples, les professionnels
de santé itinérants pourront générer
des étiquettes RFID sur les échantillons
de sang prélevés chez leurs patients,
et les chauffeurs de taxis fourniront à
leurs clients des reçus avec le détail
précis du trajet emprunté ».
Pour information, Zebra a été
intégrée à l' App
Center WEBFLEET de TomTom.
À propos de TomTom
Fondé en 1991, TomTom (TOM2) est l'un
des principaux fournisseurs mondiaux pour les
produits et services de localisation et de navigation.
La cartographie TomTom, l'information trafic
et les technologies de navigation sont au cœur
des systèmes intégrés aux
véhicules, des appareils de navigation
mobiles, des applications web et des solutions
de navigation professionnelles.
TomTom conçoit et fabrique ses propres
produits de navigation et de localisation incluant
les appareils de navigation mobiles, les solutions
de gestion de flotte ainsi que les montres GPS.
Basé à Amsterdam, TomTom emploie
plus de 3.500 collaborateurs et distribue ses
produits dans plus de 35 pays.
À propos de TomTom Business Solutions
TomTom Business Solutions est un fournisseur
de solutions de gestion de flotte et de services
télématiques, leader sur son marché.
Nos produits embarqués sont conçus
pour favoriser une conduite écologique,
plus sûre et plus efficace. Notre plate-forme
en ligne, WEBFLEET, est très évolutive
et intègre les plus hauts standards de
fiabilité et de sécurité.
