Securitas Transport Public : 400 conducteurs, 122 trams, 4 planificateurs " Un puzzle complexe ? Plus maintenant avec la solution ORTEC pour planifier les équipes "
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Paris, le 22 mars 2011.
Aux Pays-Bas, le secteur des transports publics de Securitas a choisi de suivre l'exemple de Securitas France en adoptant ORTEC Harmony, la solution de planification des effectifs d'ORTEC.
Le système sera, entre autres, utilisé pour établir les plannings des 400 employés qui travaillent comme conducteurs à bord des 122 trams gérés par la compagnie de transports publics de Rotterdam, RET.
Un puzzle complexe ? Pas selon Ari-Jan van de Bunt, directeur de la division Transports publics chez Securitas. " En mettant en place ORTEC Harmony et les bons paramètres, le puzzle se résout de lui-même et permet une planification beaucoup plus efficace. "
La division Transports publics de Securitas utilise actuellement son propre système de planification des services de sécurité pour établir également les plannings des employés assurant les transports publics.
Comme l'explique Van de Bunt : " Notre logiciel de planification interne fonctionne très bien, mais il est orienté vers la planification associée à l'aspect sécurité (bâtiments). Avec la solution ORTEC, nous avons maintenant la souplesse nécessaire pour prendre en compte aussi bien les qualifications des employés et leurs préférences que les horaires des transports publics. Ce dernier point est important car il va nous permettre de minimiser les heures improductives, comme le temps passé par les conducteurs dans des trams à l'arrêt, etc. Nous allons dorénavant pouvoir organiser les plannings de façon à ce que la fin d'un service pour les conducteurs coïncide avec la période où le tram est à l'arrêt. "
Un bureau dématérialisé
En mettant en place la solution de planification, Securitas vise à éliminer le papier sur le lieu de travail. Van de Bunt : " Pour le moment, la mise au point des plannings requiert beaucoup de tâches administratives sur papier. Avec le nouveau logiciel, ce sera bientôt du passé car toutes les informations seront automatiquement transmises à ORTEC Harmony via une interface de notre système de ressources humaines. Cette configuration réduira également les probabilités d'erreur. Notre système de planification actuel restera en service, en interface avec le système de paie. ORTEC Harmony sera également relié à ce système. "
Réduction des équivalents temps plein
Les 4 planificateurs à temps plein de Securitas
(auparavant 5) commenceront à utiliser la
nouvelle application à partir du mois de
mars. Van de Bunt : " Si ORTEC Harmony répond
à toutes nos exigences, nous comptons faire
l'économie de 1 à 2 équivalents
temps plein, et ces ressources seront allouées
à d'autres activités dans l'entreprise. "
C'est toutefois la capacité de permettre
aux employés d'avoir accès aux
plannings qui a été le facteur de
motivation du passage à ORTEC Harmony. Évoquant
d'autres avantages, Van de Brunt déclare
: " Nous tablons également sur une plus
grande satisfaction des employés et une diminution
de l'absentéisme, car nous seront mieux
outillés pour prendre en compte leurs préférences
dans le processus d'établissement des
plannings. Nos effectifs en seront ravis. "
Securitas a rapidement fait son choix lors du processus
de sélection d'une solution. Comme
l'explique Van de Bunt : " ORTEC a su
répondre parfaitement à toutes nos
exigences et a été en mesure de le
démontrer de façon tangible. Deux
de nos planificateurs (dont le responsable) ont
déjà suivi une formation et sont enthousiastes
à l'idée d'utiliser cette
solution, qui présente des avantages évidents
pour tous les acteurs concernés ".
À
propos de Securitas
Securitas emploie plus de 280 000 personnes dans
45 pays à travers le monde et c'est un expert
éminent des services de sécurité.
Securitas détient environ 11 % du marché
mondial des services de sécurité externalisés.
En 2009, son chiffre d'affaires global atteignait
6,6 milliards d'euros, avec un bénéfice
d'exploitation de plus de 400 millions d'euros.
L'action Securitas est cotée à la
bourse de Stockholm, devenu le NASDAQ OMX Stockholm,
depuis 1991.
Aux Pays-Bas, plus de 5 600 employés Securitas
proposent aux entreprises (et à leurs clients)
des solutions de sécurité pour chaque
secteur d'activité spécifique.
Les employés de Securitas y jouent un rôle
essentiel. Securitas vise à être un
partenaire actif de la sécurité 24
heures sur 24 et 7 jours sur 7, et à créer
un environnement de travail sûr, pour les
particuliers comme pour les entreprises.
À propos d'ORTEC
ORTEC est l'un des principaux fournisseurs
de solutions logicielles avancées d'optimisation
et de planification. Les solutions ORTEC permettent
d'optimiser le transport, les tournées
de distribution et de collecte, le chargement des
véhicules et des palettes, la planification
des équipes et des interventions de service,
ainsi que la conception de réseau logistique.
ORTEC propose des solutions de premier ordre, personnalisées
et intégrables dans SAP®, qui s'appuient
sur des partenariats stratégiques. ORTEC
compte plus de 1450 clients à travers le
monde, 550 employés et plusieurs bureaux
en Europe, en Amérique du Nord, en Asie et
dans la Région Pacifique. Pour tout renseignement
complémentaire, merci de consulter : www.ortec.com.
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