Speed WMS, un allié pour le recrutement
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Vaulx-Milieu, le 28 mai 2024
Face à la pénurie de main d’œuvre en logistique, le WMS est devenu un allié pour recruter des opérateurs. La société Spartoo en témoigne.
Fondée en 2006, Spartoo est le premier site e-commerce spécialisé dans la vente en ligne de chaussures. Il a diversifié son activité ses dernières années en intégrant dans son offre des accessoires de mode et des vêtements. Présent dans tous les pays européens, Spartoo réalise actuellement un chiffre d’affaires annuel de 200 millions d’euros et se distingue en proposant à ses clients une sélection de plus de 10 000 marques et 1.5 Million de références différentes. Spartoo distribue ses produits dans plus de 30 pays via le e-commerce, ainsi que dans 42 boutiques en France
Spartoo est le premier site e-commerce spécialisé dans la vente en ligne de chaussures. Crédit photo : Spartoo / BK Systèmes Spartoo est le premier site e-commerce spécialisé dans la vente en ligne de chaussures. |
Des choix technologiques
Spartoo détient une plateforme logistique à Saint-Quentin-Fallavier (38) qui a une superficie de 25 000 m² avec 4 mezzanines de 4 niveaux, qui lui permet d’avoir 800 000 emplacements de stockage pour 1 900 000 pièces en stock. En période de soldes, elle traite jusque 40 000 commandes par jour.
En 2015, pour faire face à ses problématiques de performance, l'équipe dirigeante a choisi la solution Speed WMS de BK Systèmes pour sa rapidité d’exécution, la personnalisation de l’outil et la capacité à s’interfacer avec les nouvelles technologies comme la RFID, vecteur de traçabilité.
Le recrutement, un enjeu majeur en logistique
Spartoo est une société en croissance qui cherche régulièrement à recruter de nouveaux opérateurs surtout pour les pics d’activité liés aux soldes. La société peut alors avoir jusqu’à 180 opérateurs pour chaque période.
Pour Thibaut Lazuech, directeur de la plateforme logistique, « le recrutement et la fidélisation sont des enjeux importants pour Spartoo. Speed WMS est un point fort pour nous y aider. Les process sont simples avec des écrans intuitifs et facilement accessibles pour de nouveaux collaborateurs ou intérimaires. Ils sont formés en 30 minutes sur l’utilisation de ce logiciel. L’optimisation des trajets dans l’entrepôt, permis par Speed WMS, est également un argument important pour limiter la pénibilité au travail ainsi que la fatigue. »
Spartoo a mis en place une organisation inédite avec des horaires aménagés, des postes adaptés et de l’auto-gestion. Tous les agents logistiques sont également polyvalents ce qui leur permet de diminuer les tâches répétitives et de varier les missions sur une journée. Tout cela est possible avec la prise en main très rapide de Speed WMS, couplée à l’utilisation de la RFID, qui permet de fiabiliser chaque process et d’éviter les erreurs.
Cette organisation du travail basée sur la flexibilité dans les horaires, la polyvalence dans les missions et la diminution de la pénibilité permet à Spartoo d’avoir des salariés fidélisés et des intérimaires facilement opérationnels et motivés.
À propos de Spartoo
Avec 10 000 marques et plus de 1,5 million de références, Spartoo propose l’un des plus larges choix d’articles de mode (chaussures, prêt-à-porter, sacs, décoration) dans plus de 30 pays en Europe, grâce à son équipe de plus de 400 collaborateurs de près de 30 nationalités différentes. En 2023, le Groupe réalise une GMV (Gross Merchandise Value) de 200,2 millions d’euros. Disposant par ailleurs d'un savoir-faire dans le développement informatique internalisé de ses technologies, d’une plateforme logistique et d’un service après-vente intégrés, Spartoo se distingue par son approche customer centric, objectivée par un très haut taux de satisfaction client. La stratégie s’appuie sur les fortes synergies entre le modèle de vente en ligne et les avantages propres aux magasins physiques, qui soutiennent la fidélisation et la notoriété de marque. Capitalisant sur son savoir-faire des métiers de l’e-commerce, Spartoo a également développé une gamme complète de services pour les professionnels.
À propos de BK Systèmes
Acteur de référence dans l'univers des logiciels dédiés à la logistique, BK Systèmes édite et intègre les solutions Speed WMS et Foxy APS. Avec plus de 25 ans d’expérience, son activité est consacrée à l’optimisation de la chaîne logistique. La société compte plus de 200 clients actifs dans des secteurs variés (parmi lesquels la FFF, Optilog, Spartoo, Dartess, Bio d’ici, Staci, Eurodislog, Bolloré, Groupe BBL, etc.) à travers de nombreux pays en Europe, Afrique, Amérique du Nord, Amérique du Sud. Indépendamment de ses activités d’édition et d’intégration, BK Systèmes, certifiée Qualiopi, propose également des prestations de conseil, dédiées à l’amélioration des processus au sein des entrepôts, et de la formation.
Pour en savoir plus, consultez notre site internet : www.bksystemes.fr
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