L'entreprise pharmaceutique FC France SAS franchit un nouveau cap avec la mise en place réussie d'un nouvel ERP, Infor Blending
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Lyon, mardi 19 mars 2024
Le CDMO FC France, sous-traitant de l’industrie pharmaceutique vétérinaire, implémente l’ERP Infor Blending pour garantir la traçabilité de ses produits et la gestion des exigences règlementaires des industries de santé.
En Juillet 2021, Virbac réalise la cession de son usine de production de Magny-en-Vexin en Île-de-France à FC France, filiale de Friulchem SpA et Finest SpA.
L'équipe projet ERP Blending de FC France - Bruno Vanderheerenn, Marc Feron, Ludovic Sorin, Biagio Giugliano et Coraline Conty L'équipe projet ERP Blending de FC France - Bruno Vanderheerenn, Marc Feron, Ludovic Sorin, Biagio Giugliano et Coraline Conty |
Le groupe Friulchem SpA, entreprise privée centrée dans la recherche, le développement et la production de produits pharmaceutiques à usage humain est également un point de référence pour le marché vétérinaire.
Sa filiale FC France est un CDMO - Contract Development and Manufacturing Organization, sous-traitant de l’industrie pharmaceutique. L’entreprise est spécialisée dans le développement, la fabrication, le conditionnement et la mise sur le marché de spécialités pharmaceutiques à usage vétérinaire sous forme orale non stérile (poudre orale soluble, prémélange médicamenteux, liquide en solution/suspension, pâte, bolus,…) .
Après son acquisition par le groupe Friulchem, FC France se trouve face à un défi de taille : mettre en place un nouvel ERP avec une forte contrainte de temps. En effet, la mise en place de son ERP doit absolument être finalisée en juillet 2022, soit avant la fin du TSA - Transition Service Agreement avec Virbac, laissant moins d’un an à ses équipes pour son déploiement.
Pour son projet ERP, FC France SAS fait appel à ALOER Consultants. Le groupe italien est lui-même équipé de l’ERP Infor Blending pour la gestion de sa production, le contrôle qualité et la gestion des formules, le LIMS… et bien entendu, toute la gestion standard « achats/ ventes, finance, stocks/logistique… ».
Le choix du logiciel est pratiquement acté par l’Italie et le temps presse pour sa filiale FC France. Le groupe Friulchem SpA contacte alors directement l’intégrateur français ALOER.
C’est dans des conditions particulièrement exigeantes que les équipes FC France relèvent ce défi avec succès, démontrant ainsi leur capacité à réagir rapidement et à maintenir l'excellence opérationnelle en collaboration étroite avec les équipes ALOER.
ERP métier dédié aux contraintes de l'industrie pharmaceutique, l’ERP Infor Blending facilite nativement tout déploiement dans ce secteur très réglementé qu’est le médicament. Il a ainsi été mis en place dans les délais.
La solution ERP permet désormais à FC France de couvrir l’ensemble de ces processus et notamment :
- La gestion des stocks
- La gestion du flux d’achat et d’approvisionnement matières
- La gestion des processus de production et des encours
- La gestion des commandes clients et des flux d’expédition des produits finis
- La gestion du laboratoire qualité avec la mise en place d’un LIMS (Laboratory Information Management System) intégré à l’ERP permettant de gérer les unités d’analyse de chromatographie, physico-chimie, microbiologie, de contrôle des articles de conditionnement imprimés et de l’échantillothèque
- La mise en place de rapports permettant l’analyse, le suivi et la traçabilité des données (flux physiques et financiers)
L’implémentation d’Infor Blending facilite en outre la traçabilité des produits et la gestion des exigences règlementaires strictes de l’industrie pharmaceutique en intégrant des fonctionnalités de suivi et de reporting.
Marc Feron, Manager FC FRANCE SAS témoigne : « Nous opérons dans un secteur d’activités fortement réglementé et concurrentiel, celui de la fabrication de produits pharmaceutiques pour le marché vétérinaire. Nos spécificités dont la recherche, le développement, la traçabilité de notre production sont parfaitement couverts par l’ERP Blending. Il faut noter que notre projet ERP a dû être mené dans des délais particulièrement courts. Nous avons en effet décidé de mettre en place le module LIMS de Blending pour la gestion de notre laboratoire en parallèle et de mener notre chantier de validation/respect des normes pharmaceutiques. Une relation de confiance s’est installée au fil du temps entre nos équipes respectives. Cela nous a permis d’envisager plus sereinement ce projet d’envergure, d'atteindre les exigences de délais et aussi de budget fixés au démarrage. »
Céline MOULIN, Consultante Supply Chain et ERP Blending : « Au-delà des fonctionnalités classiques de tout ERP, Infor Blending répond nativement aux contraintes des industries de type Process batch, telle l’industrie pharmaceutique comme FC France SAS. La mise en place d’un nouvel ERP chez un client est toujours un challenge. Lors du démarrage projet, les utilisateurs ont leurs habitudes et un vocabulaire propre à l’utilisation de leur ancien ERP. Il faut alors rapidement identifier leurs attentes, leurs besoins, leurs préoccupations, pour les accompagner au mieux dans la mise en place de l’ERP. Les membres de l’équipe projet FC France se sont fortement mobilisés pendant cette période d’implémentation. Gérant à la fois le déploiement de l’outil et leur travail opérationnel quotidien, leur mobilisation a été déterminante. Leur engagement, leur motivation et la volonté de voir ce projet aboutir ont été essentiels pour la réussite globale du projet. »
Bruno Vanderheeren, Chargé AQ Système et Key User ERP Blending apprécie : « La navigation, l'enchaînement des menus sont logiques et plus simples d’utilisation qu'avec Movex, notre ancien ERP. Avoir été Key User pour la partie logistique, depuis la réception jusqu’aux expéditions, et Back-up pour le module LIMS me permet de maîtriser l’ensemble des menus. J'ai ainsi une vue globale pour mieux appréhender les éventuelles anomalies (ordre de test manquant, etc…). »
Céline Moulin : « Je suis persuadée que la relation de confiance qui s’est installée entre les équipes FC France et celles d’ALOER permet aujourd’hui de poursuivre notre collaboration. Cette confiance réciproque et la mobilisation des équipes, permet de poursuivre l’accompagnement dans la mise en place d’améliorations et de nouvelles fonctionnalités. »
Biagio Giugliano, Directeur & CFO de FC France ajoute : « L’implémentation et le déploiement de l’ERP Blending a été un vrai challenge pour FC FRANCE. Ce nouvel outil nous permet une intégration complète de nos processus commerciaux et pharmaceutiques. Notre collaboration interne s’est améliorée ainsi que l’efficacité opérationnelle de notre entreprise. »
À propos d’ALOER Consultants
ALOER Consultants a pour cœur de métier le conseil et l'implémentation de solutions logicielles, dont l’ERP Infor Blending dédié aux industriels du process batch et au management de la Supply Chain globale : Supply Chain Planning (S&OP, prévisions, planification, ordonnancement) et Supply Chain Execution (Design et gestion des entrepôts - WMS) en France et EMEA.
Pour en savoir plus : ALOER - www.aloer.fr
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