Shippingbo lance le TMS Expert, un TMS e-commerce innovant pour le marché
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17 janvier 2024
Dans un contexte où le modèle Amazon pose les bases en termes de normes et de satisfaction clients pour les acteurs du e-commerce, Shippingbo apporte une solution logicielle modulaire et innovante pour la gestion logistique des entreprises, TPE ou grands compte.
Selon une étude McKinsey 90% des consommateurs en ligne considèrent la livraison comme un facteur déterminant dans leur décision d’achat. Fort de ce constat, Shippingbo s’appuie sur sa collaboration avec Le Club Leader Price pour lancer une nouvelle offre : le TMS Expert. Ce lancement inédit pour l’entreprise française, rend désormais indépendante de sa suite OMS et WMS, le TMS e-commerce Shippingbo. Une promesse forte pour les e-commerçants, alors que Romain Parent, l’un des dirigeants de l’entreprise, estime « qu’un outil comme Shippingbo permet à certains marchands d’expédier plus vite qu’Amazon ! ».
Shippingbo lance son TMS Expert, dédié au e-commerce Shippingbo lance son TMS Expert, dédié au e-commerce |
Le TMS Expert simplifie la gestion des expéditions multi-transporteurs tout en protégeant les données personnelles des acheteurs
La nouvelle offre TMS Expert, indépendante de l’OMS e-commerce et de la WMS e-commerce Shippingbo, offre une approche innovante pour le marché.
Elle permet aux e-commerçants, quel que soit leur système d’information et outils existants, d’avoir accès à l’écosystème Shippingbo* et d’expédier ainsi leurs commandes en un temps record. Ce, par le biais d’une connexion directe de leurs outils et logiciels métier au TMS e-commerce de Shippingbo, connectée en plug and play à plus de 40 transporteurs.
Le TMS Expert permet de sourcer les informations de commandes directement auprès des canaux de vente. Les e-commerçants disposent d’informations complètes et précises pour générer leurs étiquettes colis, sans transiter par un tiers.
Un système innovant qui fiabilise et simplifie à la fois la gestion des expéditions et du transport, tout en apportant une réponse efficace aux enjeux de la RGPD et du traitement des informations personnelles des acheteurs.
« Le TMS de Shippingbo répond à une problématique simple : garder le contact du colis jusqu’à sa livraison au consommateur. Il permet de simplifier la connexion de l’entreprise avec les solutions de transport, pour in fine, se connecter à ses propres clients. TMS Expert agit comme une prise qui connecte le transporteur et l’entreprise. », Marc Hericher, Chief Executive Officer Shippingbo, Co-Founder.
Le Club Leader Price : aux prémices du TMS Expert de Shippingbo
C’est lors de son partenariat avec Le Club Leader Price que Shippingbo a mis en place TMS Expert.
En effet, ce dernier a fait le choix de complètement restructurer et repenser sa logistique, afin d’accompagner son nouveau service de site internet. Les objectifs pour l’enseigne étaient multiples : soutenir sa croissance, améliorer la productivité en entrepôt, gagner en scalabilité et maximiser la satisfaction clients (amélioration des délais de livraison, diminution des erreurs dans les commandes, etc.).
Dans le cas du projet client Le Club Leader Price par exemple, le TMS e-commerce Shippingbo a ainsi été directement connecté au système de mécanisation de packing/emballage du Club Leader Price (aussi appelé WCS - Warehouse Control System). TMS Expert permettant de cette manière de générer l’étiquette colis, pour ensuite la transmettre au système WCS, qui lui emballe le colis.
« Lors de notre collaboration avec le Club Leader Price, nous avons identifié un réel besoin au sein de leur gestion omnilogistique. En effet, ces derniers souhaitaient disposer d’un TMS indépendant, qui pourrait se connecter à n’importe quelle suite logicielle, que l’on dispose ou non d’un OMS et d’un WMS Shippingbo. », Marc Hericher, Chief Executive Officer Shippingbo, Co-Founder.
Le TMS e-commerce de Shippingbo, pour une stratégie multi-transporteurs flexible et agile
Connection native aux principaux transporteurs, réduction des coûts de transport, édition de l’ensemble des documents de transport depuis une seule imprimante, en un clic : le TMS e-commerce Shippingbo est un outil stratégique, opérationnel et exécutif.
Il permet d’optimiser les flux et notamment la partie éditique grâce à une connexion plug and play par API (Application Programing Interface) aux principaux transporteurs. Un seul outil d’édition pour imprimer tous les documents de transport, tout en respectant les quatre principales promesses du marché : click and collect, point de retrait, livraison standard ou express.
La solution concentre de nombreuses fonctionnalités, notamment :
- Connexion native aux principaux transporteurs depuis un back-office unique, pour bénéficier d’une vue 360° sur l’ensemble des expéditions en cours.
- Mapping transporteur permettant d’attribuer un transporteur spécifique à certaines commandes : grâce à l’IA, le marchand peut créer autant de règles qu’il le souhaite pour gagner du temps et réaliser des économies sur ses envois.
- Édition d’étiquettes multi-transporteurs depuis un back-office simple d’utilisation et à partir d’un terminal unique.
- Suivi post-expédition, récupération et envoi des numéros de tracking afin de vérifier que les délais annoncés ont été honorés et d’assurer un service client de qualité.
- Gestion des retours : Gestion des étiquettes de retour et remise en stock simplifiée des produits en quelques clics.
*”L’écosystème Shippingbo” compte + de 200 intégrations plug & play, ainsi que des APis robustes et des partenaires spécialistes de leurs domaines respectifs
A propos de Shippingbo
Créée en 2016, Shippingbo proposer un standard technologique européen pour les acteurs de la supply chain du commerce omnicanal : e-commerçants, DNVB, marques, logisticiens, industriels, retailers, GMS, GSS, grossistes, marketplaces, transporteurs…
Technologie logistique nativement connectée à l’écosystème e-commerce, elle permet, avec un investissement limité et en seulement quelques jours d’intégration, de tirer parti de toutes les opportunités de e-commerce omnicanal : marketplaces, ventes privées, shipfromstore, dropshipping, DtoC…
Avec plus de 200 intégrations plug and play et des APIs robustes, la technologie Shippingbo crée un langage unique entre les acteurs du e-commerce pour faciliter leur collaboration et assurer l’acheminement sans couture d’une commande.
Shippingbo regroupe 3 logiciels robustes en mode SaaS : OMS, WMS et TMS, faisant d’elle une technologie complète et performante permettant de garantir le plus haut niveau de satisfaction au consommateur tout au long de son expérience d’achat. Gestion des stocks, préparation de commandes, choix du transporteur, impression des étiquettes colis, envoi de notifications, suivi de livraison, traitement des retours… sont autant de fonctionnalités permettant aux clients Shippingbo de faire de la logistique un véritable levier de croissance
Pour en savoir plus, rendez-vous sur shippingbo.com.
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