PostNord TPL vise zéro erreur d’expédition avec ZetesMedea
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Malmö (Suède), 12/10/2021
PostNord TPL AB, chef de file du marché de la logistique tierce partie en Suède et dans les pays nordiques, signe un vaste projet multi-solutions avec Zetes, expert dans les logiciels et technologies Supply Chain.
PostNord TPL a investi dans deux modules de la solution d'exécution logistique ZetesMedea, qui l'aideront à augmenter son efficacité opérationnelle et à innover davantage dans ses opérations d'entreposage.
PostNord TPL est une filiale de PostNord Sverige AB, le leader de la logistique et de la livraison de colis proposant des services à destination, en provenance et au sein de la région nordique. En 2020, PostNord TPL a réalisé un chiffre d'affaires d'environ 2,5 milliards de couronnes suédoises et employait environ 2.200 personnes. L’entreprise dispose d’une superficie d’entreposage totale d'environ 660.000 m2.
Flexibilité et gain de visibilité
PostNord TPL élargit ses opérations d'entreposage pour le compte de l'un des principaux revendeurs européens de matériel informatique. Les marchandises destinées à ses magasins en Suède et en Norvège seront stockées, gérées et distribuées à partir du nouveau site de 90.000 m2 à Norrköping. Pour cette raison, PostNord TPL était à la recherche, pour son entrepôt, d'un système d'exécution qui optimise, oriente et gère la préparation des commandes et d'autres processus d’entreposage. La filiale a opté pour deux modules de la gamme ZetesMedea : ZetesMedea Voice, pour augmenter la productivité de la préparation des commandes, et ZetesMedea Loading Verification, pour contrôler et gérer plus efficacement la logistique sortante.
100 % de visibilité sur le processus d’expédition
Même un pour cent d'erreur dans la précision d’expédition a un impact considérable sur l'entreprise. Le traitement de chaque erreur coûte du temps et de l'argent, et affecte la satisfaction client et les performances opérationnelles. Afin d'avoir une visibilité totale sur les envois, PostNord TPL a opté pour la solution de vérification automatisée des chargements de Zetes, basée sur la technologie ImageID. Une solution innovante qui optimise l'efficacité de la logistique aval grâce à une technologie de reconnaissance vidéo avancée qui garantit le contrôle, mais également une précision d’expédition absolue.
Grâce aux postes caméra installés aux 35 portes de quai du site de Norrköping, le système détectera et analysera instantanément les étiquettes des palettes avant le chargement des marchandises dans le camion. Ce contrôle déclenchera un signal de conformité (ou de non-conformité), évitant aux opérateurs de charger les mauvaises marchandises dans le mauvais véhicule. Grâce à cette solution automatisée, PostNord TPL est en mesure d’éliminer les erreurs humaines, tandis que plusieurs opérateurs peuvent charger simultanément le même camion, gage d’un gain de temps et de visibilité.
Preuve visuelle du chargement et de l'état
En outre, le système ZetesMedea permet à PostNord TPL d'obtenir une preuve visuelle du chargement et de l'état de chaque envoi. Il est ainsi possible de vérifier avec précision le contenu, l’heure de dispatching et l’état du colis. Les preuves photo sont ensuite stockées dans une banque d'images, où elles peuvent être facilement retrouvées en cas de questions ou de litige avec le client.
Préparation de commande vocale dernières génération
PostNord TPL déploiera également ZetesMedea Voice, un système de commande vocale dernier cri, afin d'optimiser la préparation des commandes et de garantir une précision absolue des données. Les flux de travail commandés vocalement orientent simplement les plus de 80 magasiniers vers le bon produit et leur indiquent la quantité requise. Cette approche permettra à PostNord TPL d’optimiser les tâches de préparation des commandes, tout en minimisant les risques d'erreurs au sein de l'entrepôt. Le travail mains libres permettra également de réduire les chutes et les déversements et d'augmenter la satisfaction des travailleurs grâce à une meilleure ergonomie.
« Nous sommes fiers que PostNord TPL ait choisi de s'associer à nous pour améliorer ses processus d’entreposage. Il s'agit d'un engagement ferme des deux parties qui démontre le rôle que peuvent jouer les solutions de Zetes pour les entreprises de toutes tailles. De nouveaux projets potentiels se dessinent d’ores et déjà au sein de PostNord TPL et nous nous réjouissons d'un partenariat à long terme fructueux. » Håkan Hammar, Country Manager chez Zetes Suède.
« Nous avons choisi Zetes comme partenaire, car il s'agit d’un fournisseur international de solutions innovantes et flexibles synonymes de contrôle et d'efficacité tout au long de la chaîne d'approvisionnement. En investissant dans leur technologie Voice et ImageID avec la plate-forme ZetesMedea, nous pourrons atteindre des niveaux élevés de productivité et de qualité dans l'ensemble de nos processus d'entreposage. » Mikael Engberg, Logistics Development Manager chez PostNord TPL.
À propos de Zetes
Zetes est une société à la pointe des technologies, spécialisée dans les solutions d'optimisation de la Supply Chain et d'identification des citoyens. Nos solutions Supply Chain permettent aux entreprises de bénéficier d'une agilité, d'une visibilité et d'une traçabilité sans précédent dans l'ensemble de leur Supply Chain connectée. Notre division People Identification offre aux pouvoirs publics et aux institutions supranationales des solutions pour authentifier les citoyens dans le cadre de l'établissement de documents d'identité et de voyage sécurisés et de la création de registres nationaux ou de listes d'électeurs.
Etabli à Bruxelles, Zetes compte plus de 1 300 employés dans 22 pays en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique, totalisant un chiffre d'affaires de 281.1 millions d'euros en 2020. Zetes a rejoint Panasonic Corporation en 2017 en tant que filiale indépendante.
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À propos des solutions Zetes pour la Supply Chain
Nous aidons les entreprises à gagner en agilité, visibilité et traçabilité, depuis la ligne de conditionnement jusqu’au magasin, en leur offrant une suite de solutions packagées et un accès aux dernières technologies. Notre expertise est éprouvée sur de nombreux secteurs d'activité, notamment le commerce de détail, l'industrie manufacturière (industries pharmaceutique, agroalimentaire, automobile…), le secteur de la santé, l'entreposage et la distribution, le transport et la logistique, ou encore les services postaux et le transport express, etc.
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