Wehkamp se dirige vers une croissance à deux chiffres avec Manhattan Associates
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Le géant néerlandais du e-commerce choisit le WMS de Manhattan Associates comme technologie clé pour son projet d'expansion et de modernisation de ses centres de distribution.
PARIS – 04 avril 2019
Manhattan Associates (NASDAQ: MANH) annonce aujourd’hui que le principal e-retailer néerlandais, Wehkamp, a choisi la solution Warehouse Management System (WMS) de Manhattan Associates pour gérer son nouveau centre de distribution à Zwolle, aux PaysBas.
Le projet, qui fait partie d’un investissement de 40 millions d’euros pour l’extension et la modernisation de ce centre de distribution, va s’étendre dans un second temps aux autres centres de distribution de Wehkamp dans le pays. Wehkamp a choisi le WMS de Manhattan en raison de ses fonctionnalités de pointe et de sa capacité à orchestrer et optimiser à la fois les performances humaines et celles des équipements automatisés. Elle doit permettre au retailer d’augmenter le volume de ses lignes de commandes avec une croissance de 20%.
Avec 2,7 millions de clients réguliers et plus de 11 millions de commandes traitées par an, Wehkamp est le leader du marché en ligne aux Pays-Bas dans les secteurs de la mode, du style de vie, de la beauté et des vêtements pour bébés/enfants. Son centre de distribution de Zwolle, qui, avec une surface de de 360 000m², est déjà l'un des plus grands centres de distribution automatisés au monde pour la vente en ligne, va être étendu à 650 000m². Une fois cette extension achevée, Wehkamp disposera d'une capacité d'entreposage de près de 1,5 million de mètres carrés aux Pays-Bas et sera capable de traiter plus de 250 000 lignes de commande par jour.
Une fois ce projet d’extension et de modernisation du centre de distribution lancé, les dirigeants de Wehkamp ont estimé que le WMS en place ne serait pas en mesure de faire face à la croissance rapide de l’entreprise ou à la complexité supplémentaire qui en découlerait. Le retailer a alors décidé de trouver une solution unique et évolutive pouvant être déployée sur l’ensemble de ses centres de distribution, et qui pourrait orchestrer efficacement le flux de travail entre des ressources automatisées et manuelles, et optimiser la vitesse de circulation du produit.
Le WMS de dernière génération de Manhattan offre à Wehkamp plus de flexibilité pour le traitement des commandes et des retours, l'optimisation de l'utilisation des actifs et la prise en charge des flux de travail mobiles au sein de ses centres de distribution. Les fonctionnalités d’order streaming de la solution permettent au e-commerçant de traiter en simultané les commandes par vague, sans vague et en flux continu, tandis que les fonctionnalités intégrées de son Warehouse Execution System (WES) permettent d'orchestrer le flux de travail entre son personnel et ses diverses technologies automatisées, notamment 550 robots-navette.
« Wehkamp a connu une croissance rapide car nous avons fait ‘d’offrir l’expérience client ultime’ notre priorité absolue », déclare Maarten Tibosch, directeur des opérations de Wehkamp. « Le système WMS de Manhattan Associates nous aide à développer une Supply Chain efficace, flexible et évolutive pour répondre aux besoins en constante évolution de nos clients. Cette solution optimise l'utilisation des actifs, accélére les flux de stocks et permet d’acheminer les marchandises aux consommateurs plus rapidement. »
Pieter Van den Broecke, directeur général de Manhattan Associates au Benelux et en Allemagne, commente : « Manhattan Associates collabore actuellement avec les plus grandes marques et retailers partout dans le monde pour les aider à naviguer dans les complexités de la mise en place de l’omnicanal. Avec le WMS de Manhattan, Wehkamp peut être assuré d’atteindre ses objectifs de croissance et d’amélioration, de manière à rendre la vie de toutes les familles néerlandaises plus facile et plus belle. »
À propos de Wehkamp
Wehkamp est un grand magasin en ligne aux Pays-Bas. L’entreprise compte plus de 2,7 millions de clients réguliers, plus de 500 000 visiteurs par jour et expédie plus de 11 millions de colis par an. Son assortiment comprend plus de 400 000 articles différents, regroupant quelque 2 000 marques, principalement dans les catégories mode, style de vie, beauté et bébé/enfants. Wehkamp vend des grandes marques internationales, locales, petites et exclusives, et produit de nombreuses collections de marques de distributeur. L’entreprise croit en une combinaison intelligente de la mode et du style de vie avec la technologie en ligne et une expérience shopping exceptionnelle pour offrir à ses clients et partenaires une plate-forme de vente en ligne pertinente et convaincante. Plus de 50% de ses clients achètent maintenant sur leurs appareils mobiles, principalement via l'application Wehkamp. Tout article en stock peut être commandé aujourd'hui, envoyé gratuitement demain et renvoyé gratuitement. La mission de Wehkamp est simple : rendre la vie de toutes les familles néerlandaises plus facile et plus belle.
Pour plus d’informations : www.wehkamp.nl
À propos de Manhattan Associates
Manhattan Associates est leader des solutions Supply Chain et Omnicanales. Nous unissons l'information à travers l'entreprise, en faisant converger les ventes avec l'exécution logistique. Nos solutions logicielles, notre plateforme technologique et notre expérience inégalée contribuent à la croissance et à la rentabilité de nos clients.
Manhattan Associates conçoit, développe et propose des solutions de pointe disponibles en mode cloud et on-premises afin que, partout dans le magasin, dans votre réseau ou depuis vos centres de distribution, vous soyez prêt à récolter les fruits de votre transformation omnicanale.
Pour plus d’informations : www.manh.com.fr
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