TDI : +40% d’activité pendant le Black Friday
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Bron (69), le 6 décembre 2017
Cette année, le Black Friday a définitivement conquis les consommateurs français.
Si cette opération commerciale était déjà très populaire en outre-Atlantique, elle a fait preuve d’un réel succès dans l’hexagone.
Aussi, pendant ce week-end majeur, TDI a affiché un pic de croissance de plus de 40% sur l’ensemble de son activité.
Cette augmentation a notamment été encouragée par quelques enseignes référentes parmi lesquelles But, Ekosport, ID Logistics, Lacoste, Spartoo et Supply Chain Performance.
Pour certains, le succès du Black Friday a multiplié le volume moyen d’expéditions par cinq en l’espace de quelques jours.
Au-delà de cette volumétrie hors norme, le défi pour TDI était également de proposer une expérience de livraison sans faille et en toute transparence pour chacune des expéditions effectuées.
Car aujourd’hui, les notions de « parcours client unifié » et « expérience utilisateur » sont des arguments de fidélisation d’autant plus forts que peuvent l’être le prix ou encore le délai de livraison.
Un challenge réussi au coeur des achats de Noël…
Focus sur TDI
Créée en 1999, la société TDI développe un logiciel (Expedito Premium) et modulaires (Exlabel, Extracking, Experform et Exwarning) innovants à destination des chargeurs et des logisticiens.
En 2017, TDI, c’est :
- 18 ans d’expérience,
- Une clientèle de plus de 650 sites d’expédition,
- Le cahier des charges de plus de 500 services de transport intégrés
- 35 millions d’étiquettes éditées par an,
- Plus de 160 millions d’événements de tracking échangés entre chargeurs et transporteurs
www.tdi-france.com
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