Iceland Post déploie la solution de planification des tournées Descartes pour faire face à la croissance des opérations de livraisons
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Mercredi 15 novembre 2017
Descartes Systems Group (Nasdaq: DSGX) (TSX: DSG), le leader mondial des solutions de planification du transport pour les entreprises à forte composante logistique, et Iceland Post, le service de poste national islandais, annoncent le déploiement de la solution de planification des tournées de Descartes pour gérer les opérations de livraison d’Iceland Post alors que la principale orientation de la société mue de la livraison du courrier à celle du colis en soutien à la forte croissance du e-commerce.
« Un tel bouleversement de notre activité entraine divers défis informatiques et logistiques, y compris le besoin d’adapter les plannings de livraisons à un nombre croissant d’enlèvements de colis en dernière minute » déclare Einar Geir Jónsson, Directeur du Développement Commercial chez Iceland Post. « La solution Descartes nous offre les capacités avancées dont nous avons besoin pour transformer des procédures logistiques et, ce faisant, améliorer la réactivité de nos opérations de livraison et atteindre de nouveaux standards de service client. La solution a déjà été partiellement déployée avec succès, et nous sommes confiants sur le fait que notre collaboration avec Descartes nous aidera à devenir une société focalisée sur la livraison de colis ».
Iceland Post utilise les capacités stratégiques de modélisation des tournées afin d’analyser les territoires, niveaux de service et procédures de planification des tournées quotidiennes, et ainsi de développer la stratégie de livraison la plus rentable. Concernant l’exécution quotidienne des tournées, la société utilisera la solution Cloud On-Demand Descartes Route Planner™ pour optimiser les tournées statiques et dynamiques, dispatcher des tournées optimisées, obtenir une vision complète en temps réel, basée sur les données GPS, sur les déplacements des chauffeurs et des statuts de livraison.
La solution va permettre à Iceland Post d’ajuster les plannings de livraisons à la volée et de répondre aux besoins des clients, tel qu’un changement d’adresse, y compris le jour-même de la livraison, parce que le client préfère recevoir son colis au bureau plutôt qu’à domicile. Iceland Post va d’autre part utiliser la solution pour capturer les preuves de livraison électroniques et offrir aux clients des mises à jour grâce à des services de notification pré et post livraison.
« Nous sommes heureux de contribuer à la transformation commerciale d’Iceland Post avec nos solutions éprouvées de planification et d’exécution des tournées » commente Lars Persson, Directeur Commercial Région Nordic chez Descartes, « Ajouter Iceland Post à notre portefeuille de clients constitue la première étape de notre stratégie visant à aider les sociétés nordiques à réussir face à la concurrence dans le secteur du e-commerce et de la livraison à domicile ».
À propos d’Iceland Post
Iceland Post propose des services fiables aux sociétés et individus œuvrant dans les secteurs de la distribution, la communication et la logistique, ainsi que dans d’autres domaines associés à ces activités. La vision d’Iceland Post est celle d’être une société puissante et progressiste dans le secteur de la distribution du courrier et d’autres produits en fournissant un service fiable et stable à travers le pays et le monde, un service basé sur des standards de qualité reconnus. De plus, Iceland Post œuvre pour une croissance rentable, avec pour but ultime l’intérêt de ses clients, collaborateurs et propriétaires.
Le réseau de distribution d’Iceland Post touche chaque maison et chaque entreprise en Islande. Les bureaux de poste et les facteurs présents en milieu rural offrent aux clients un service postal complet. Iceland Post est présent à l’international à travers d’autres services postaux et partenaires transportant des articles depuis et vers l’Islande, créant ainsi des ponts vers des systèmes de distribution opérant de par le monde.
À propos de Descartes
Descartes (Nasdaq: DSGX) (TSX: DSG) est le premier fournisseur mondial de solutions SaaS à la demande destinées à améliorer la productivité, les performances et la sécurité des entreprises ayant une activité logistique intensive. Nos clients utilisent nos solutions « cloud » modulaires pour planifier les tournées, créer les plannings, suivre et analyser les ressources de livraison; planifier, affecter et exécuter les expéditions; évaluer, auditer et payer les factures de transport; accéder aux données du commerce international; remplir les documents de douane et de sécurité pour les importations et les exportations; et exécuter de nombreux autres processus logistiques en participant à la plus grande communauté logistique multi-modale et collaborative au monde. Notre siège se situe à Waterloo, dans l'Ontario, au Canada. L'entreprise a des bureaux et des partenaires dans le monde entier.
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