Rotech Healthcare choisit Descartes pour améliorer la distribution de ses équipements et services médicaux à domicile
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Mardi 22 mars 2016
Descartes Systems Group (Nasdaq :DSGX) (TSX :DSG), leader mondial des solutions logistiques intensives pour les entreprises commerciales, a annoncé que Rotech Healthcare avait choisi la solution « cloud » Route Planner™ On-demand de Descartes afin d'automatiser ses processus de planification, de dispatch et de collecte de données pour sa flotte en charge de la livraison d'équipements et de services médicaux aux patients américains.
« La qualité de soin et la gestion de la situation des patients sont au cœur de notre métier. Nos activités de distribution et de logistique jouent un rôle essentiel dans notre capacité à tenir cet engagement », a expliqué Tim Pigg, PDG de Rotech Healthcare. « La réforme actuelle des services de santé faisant peser une pression supplémentaire sur les marges des acteurs du secteur des équipements médicaux à domicile, nous réalisons des investissements technologiques importants afin d'accroître notre efficacité et d'éliminer les coûts logistiques superflus, sans pour autant sacrifier la haute qualité des services que nous fournissons à nos clients. »
La solution Route Planner On-demand de Descartes est une solution « cloud » facile à utiliser. Elle accélère la rentabilité pour les entreprises à forte croissance telles que Rotech, qui ont besoin de regrouper leurs opérations de livraison et de délaisser les procédures manuelles et papier pour la planification et l'exécution des tournées. Cette solution propose des fonctionnalités avancées permettant d'optimiser à la fois les tournées statiques et dynamiques, en prenant en compte les règles de l'entreprise, les actifs affectés à la livraison et les besoins des clients. Les planificateurs et les dispatcheurs bénéficient d'une visibilité et d'un contrôle accrus sur les tournées quotidiennes grâce à une interface utilisateur visuelle de planification qui utilise la technique du glisser-déposer et qui leur permet d'effectuer les modifications nécessaires et de suivre l'état des livraisons tout au long de la journée. L'intégration de solutions mobiles permet le suivi GPS en temps réel, le suivi des performances réelles par rapport aux performances planifiées, ainsi que la collecte électronique des informations de bordereaux de livraison.
« Descartes est fière d'aider Rotech Healthcare à améliorer l'efficacité de ses opérations de distribution et de logistique ainsi que sa réactivité », a déclaré Andrew Roszko, Vice-président senior en charge des ventes chez Descartes. « La fourniture de services et d'équipements médicaux directement au domicile des patients est souvent complexe et nécessite des ressources de transport importantes. Nos solutions « cloud » de planification et d'exécution des tournées et de mobilité sont idéales pour automatiser les processus de gestion des livraisons et fournir les niveaux de service attendus par les clients tout en réduisant les coûts liés à la flotte. »
À propos de Rotech Healthcare
Rotech est un leader national en matière de fourniture de services et d'équipements médicaux à domicile, notamment d'appareils respiratoires et de traitement de l'apnée du sommeil. Chaque jour, des milliers d'employés de Rotech, à partir de centaines de centres locaux répartis sur tout le territoire des États-Unis, contribuent à fournir à leurs clients et patients des services d'exception et le meilleur niveau de soin possible. Notre équipe dynamique regroupe des professionnels de la santé à la pointe de leur secteur – y compris des cliniciens spécialisés en pathologies respiratoires, des représentants de service à la clientèle, des experts en assurance et en assurance-maladie, des techniciens du service aux patients – qui font bien plus que simplement fournir des produits médicaux à domicile. Les employés de Rotech sont entièrement dévoués à leurs clients et aux familles et médecins de ceux-ci et œuvrent ensemble à un objectif commun : rendre le quotidien des patients plus confortable et plus productif, jour après jour.
Pour plus d'informations, visitez le site www.rotech.com.
À propos de Descartes
Descartes (TSX : DSG) (Nasdaq : DSGX) est le premier fournisseur mondial de solutions SaaS à la demande destinées à améliorer la productivité, les performances et la sécurité des entreprises ayant une activité logistique intensive. Descartes compte plus de 200 000 partenaires connectés utilisant ses services basés sur le cloud. Nos clients utilisent nos solutions progicielles de service modulaires pour planifier les tournées, créer les plannings, suivre et analyser les ressources de livraison ; planifier, affecter et exécuter les expéditions ; évaluer, auditer et payer les factures de transport ; accéder aux données du commerce international ; remplir les documents de douane et de sécurité pour les importations et les exportations ; et exécuter de nombreux autres processus logistiques en participant à la plus grande communauté logistique multi-modale et collaborative au monde. Notre siège se situe à Waterloo, dans l'Ontario, au Canada. L'entreprise a des bureaux et des partenaires dans le monde entier.
Pour en savoir plus : www.descartes.com.
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