Textilot améliore la sécurité de ses collaborateurs au volant et divise par deux sa prime d’assurance grâce aux solutions TomTom Telematics
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Autres bénéfices apportés par la solution télématique : une réduction de la consommation de carburant permettant de réaliser une économie de près de 100 000 euros par an.
Paris, 20 Juillet 2015
3 200 points de vente approvisionnés chaque semaine
La société Textilot est le principal distributeur de prêt-à-porter en France. 3 200 points de ventes sont approvisionnés chaque semaine par ses équipes de « merchandisers » véhiculés. Basée à Nevers, l’entreprise familiale a fortement évolué depuis sa création, il y a 40 ans. Sa flotte automobile comprend aujourd’hui plus de 300 véhicules, qui desservent l’ensemble du territoire.
Textilot a récemment repensé l’organisation de son équipe commerciale, pour réduire le périmètre de déplacement des 2/3 de ses merchandisers et ainsi leur permettre de rentrer chez eux chaque jour.
Au-delà d’une amélioration des conditions de travail, cette nouvelle organisation présente l’avantage de diminuer le risque de sinistralité des collaborateurs en fin de semaine, souvent pressés de rentrer chez eux après une semaine d’itinérance.
Une forte politique de prévention des risques routiers
En raison de son poids économique, la flotte automobile de Textilot nécessite une attention suivie. Sa croissance rapide ces dix dernières années - +15% de chiffre d’affaire, +20% de nouveaux collaborateurs – a généré des coûts supplémentaires, parmi lesquels une hausse de 60% de la prime d’assurance.
Dans un souci d’optimisation des coûts, le recours à une solution de gestion de flotte s’est
vite imposé à Textilot. L’objectif est triple :
- s’assurer du respect des limitations de vitesse imposées par Textilot, en particulier sur
l’autoroute (110 km/h),
- vérifier que les missions se déroulent sans encombre, notamment pour les merchandisers
ne revenant pas à la base logistique située à Nevers, réduire la consommation de carburant et le budget d’assurance.
«Notre mot d’ordre est la prévention. Nous avons souhaité mettre à la disposition de nos collaborateurs les conditions de travail les plus sécurisantes et confortables » explique Hervé Mayeur, responsable administration des ventes au sein de Textilot.
Créer un dialogue en interne
Tous les systèmes et les données clients sont traités avec un haut niveau de sécurité de l’information (ISO 27001:2013, contrôlé à nouveau en juin 2015). Ceci inclut plus de 600 millions de messages et de position de CPS par jour.
Le choix de TomTom Telematics
Le choix de Textilot s’est porté sur les solutions TomTom Telematics, en raison de leur simplicité d’installation sur les véhicules et de la facilité d’utilisation de ses outils de gestion. Les 300 véhicules ont été équipés dès 2011 d’un boitier Ecoconduite TomTom LINK 105, qui transmet en temps réel à la plateforme de gestion WEBFLEET les données liées au véhicule et à la conduite (vitesse, consommation du carburant, freinage brusque, etc), pour être analysées par les managers.
Textilot a pris le soin, en amont, d’expliquer le projet à ses collaborateurs et de lever les éventuelles appréhensions, en les rassurant sur l’objectif préventif de la démarche.
Chaque mois, un Top 10 et un Flop 10 des conducteurs sont réalisés. Loin de vouloir stigmatiser les merchandisers, l’objectif est au contraire de motiver, par le challenge. La publication du classement en interne est l’occasion pour le merchandiser d’une rencontre mensuelle avec son responsable des ventes, afin d’échanger sur les résultats et d’envisager des pistes d’amélioration. « L’idée n’est pas de sanctionner mais d’ouvrir une discussion dans un objectif d’amélioration, de créer un dialogue en interne. C’est aussi de montrer que chaque conducteur peut agir, à son niveau, sur les économies de l’entreprise et réduire la sinistralité, en changeant quelques mauvaises habitudes prises au volant » poursuit Hervé Mayeur.
Depuis la nouvelle organisation et l’installation de la solution, il y a quatre ans, Textilot a constaté une baisse de 15% de sa consommation de carburant dont la moitié grâce à la solution TomTom, soit une économie annuelle de 80 000 litres et près de 100 000 euros. Le budget assurance a également pu être renégocié et a été divisé par deux, grâce aux améliorations de conduite des merchandisers.
Nous créons des systèmes de navigation, des montres sportives et des caméras d’actions, simples d’utilisation pour nos clients. Nous permettons aux entreprises possédant des véhicules de gérer plus facilement et d’améliorer l’efficacité de leur flotte, tout en augmentant les performances générales de leurs entreprises, grâce à nos solutions de télématique. Nous fournissons également la première plateforme au monde de cartes routières actualisées en temps réel, qui alimente des services de localisation innovant et permet de faire de la conduite automatisée une réalité pour l’industrie automobile.
Au-delà des économies constatées, un comportement plus souple sur la route contribue sans aucun doute à véhiculer une image positive de la marque.
« Nous avons atteint les objectifs que nous nous étions fixés et ce malgré l’augmentation de notre flotte ces dernières années. Pour autant, nous ne relâchons pas nos efforts en termes de prévention et continuons à encadrer nos équipes pour pérenniser ces premiers résultats. Le suivi régulier des comportements de nos collaborateurs sur les routes a permis d’identifier les personnes qui ont du mal à corriger leur conduite. De ce fait, nous allons pouvoir les aider avec un programme de formation adapté » conclut Hervé Mayeur.
À propos de TomTom
TomTom (TOM2) donne de la valeur à la mobilité. Chaque jour, des millions de personnes à travers le monde s’appuient sur TomTom pour prendre les bonnes décisions. Nous concevons et développons des produits innovants qui leur permettent d’atteindre leurs objectifs. Connu pour être l’un des principaux fournisseurs de produits et de services de localisation et de navigation, TomTom conçoit également des montres GPS ainsi que des solutions de gestion de flotte.
Notre activité s’articule autour de quatre grands pôles : grand public, automobile, licences et télématique.
Fondé en 1991 et basé à Amsterdam, TomTom emploie plus de 4000 collaborateurs et distribue ses produits dans plus de 46 pays.
À propos de TomTom Telematics
TomTom Telematics est l’activité du groupe TomTom dédiée à la gestion de flotte et aux services télématiques. La plate-forme WEBFLEET, solution SaaS, est utilisée aussi bien par les TPE que par de très grandes entreprises pour améliorer la performance des véhicules, réaliser des économies de carburant, accompagner les conducteurs et optimiser la gestion des flottes.
TomTom Telematics est l’un des principaux acteurs international des solutions télématiques avec maintenant plus de 500 000 unités connectées à travers le monde. Nous accompagnons les conducteurs dans plus de 60 pays, leur donnant accès au plus important réseau de support en local ainsi qu’à la plus large gamme d’intégrations et d’applications métier tiers. Plus de 36 000 clients bénéficient chaque jour des solutions et des services de TomTom Telematics, certifiés ISO 27001 :2013, contrôlé en juin 2015, et répondant au plus haut niveau de sécurité et de qualité.
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