Les solutions Transwide au coeur du pilotage des transports de Blédina, n°1 français de l'alimentation infantile.
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Bruxelles, le 20 mai 2014
Blédina, le fabricant de produits de nutrition infantile destinés aux enfants de 0 à 3 ans, s'appuie sur l'offre en mode SaaS de Transwide, la solution TMS de Wolters Kluwer Transport Services, pour automatiser et fiabiliser son flux annuel de transport routier, qui représente 20 000 ordres de transport.
La sécurisation du pilotage de l'activité transport a permis des gains de réactivité et d'efficacité sur l'ensemble de la chaîne logistique de Blédina.
Avec
plus de 100 ans d'expertise au service des
bébés et des parents, Blédina,
entité française du pôle Danone
Nutricia Early Life Nutricion, porte une grande
attention à optimiser sans cesse sa chaîne
logistique afin de garantir le meilleur «
taux de service » à ses clients internationaux
et nationaux, de la GMS (Grandes & Moyennes
Surfaces) aux hôpitaux en passant par les
pharmaciens et autres entités Danone Nutricia
Early Life Nutrition dans le monde. Ainsi, Blédina
a sélectionné les solutions on demand
de Transwide pour standardiser la gestion de ses
40 transporteurs et fiabiliser le plan de transport
de ses cinq sites logistiques ainsi que des flux
d'approvisionnement en provenance de ses
quatre sites de production (France et Allemagne).
Xavier Cheynet, Supply Chain Manager de Blédina,
explique : « Les solutions Transwide
nous ont permis de repenser en profondeur notre
organisation des transports en privilégiant
une recentralisation, et cela au service d'une
plus grande efficacité et fiabilité.
En effet, le pilotage quotidien des transports
et les indicateurs de performance proposés
par Transwide nous assurent de piloter scrupuleusement
notre réseau transport pour nos livraisons
en France et à l'étranger.»
De la planification des rendez-vous transporteurs au pilotage du plan de transport
Dès 2012, Blédina sélectionne le module twSlot pour planifier et automatiser ses rendez-vous transporteurs en vue de lisser lesarrivées et les départs des camions sur ses cinq sites logistiques. Quentin Bonnerot, Logistics Project Manager de Blédina, détaille les raisons de leur choix : « Solution déjà utilisée par de grands industriels européens, la plate-forme en mode SaaS de Transwide, totalement interfaçable à notre ERP SAP, nous a séduit par sa modularité, son évolutivité et sa simplicité de prise en main. Preuve en est, nous avons été surpris par la rapidité avec laquelle nos 40 transporteurs se sont appropriés twSlot pour fixer leurs rendez-vous via internet.» Les résultats ont été quasi immédiats : les transporteurs ont gagné en ponctualité et les temps d'attente ont été supprimés. Blédina étend ensuite en 2013 la couverture fonctionnelle de la solution Transwide afin d'aller plus loin dans l'automatisation des process et dans le suivi des transporteurs. Le projet visait à mettre en place une allocation dynamique des transporteurs et des indicateurs de performance sur l'ensemble de la chaîne transport afin de garantir à Blédina un pilotage « sans faille » de l'opérationnel, de la planification à l'exécution en passant par le paiement selon une facturation transporteur fiable. Début 2014, Blédina se dote des modules twQuota/twSelect, pour une allocation dynamique des transports, de même que twCall-off et twTrace, pour une vue à 360° de l'exécution des transports, des incidents et litiges.
Une automatisation de plus de 90% des ordres de transport et des tableaux de bord au bénéfice de tous.
Aujourd'hui grâce à Transwide, Blédina pilote toutes les facettes de la gestion de ses transports, soit 20 000 ordres de transport par an. Plus de 90% des ordres de transports sont désormais automatisés, ce qui a permis à Blédina de s'affranchir des tâches administratives. Il en va de même pour l'allocation dynamique des transporteurs pour les flux amont qui assure à Blédina le respect du plan de transport prédéfini au cours de l'appel d'offre transport. A toutes les étapes, les process ont été automatisés et donc fiabilisés, tout en assurant une visibilité à 100% de l'activité de transport. Autre bénéfice et non des moindres, Blédina dispose d'indicateurs de performance, des données « terrain » extrêmement parlantes, permettant d'évaluer rapidement la performance de ses transporteurs. Dans un souci de transparence, Blédina les transmet à ses transporteurs afin qu'ils prennent conscience des améliorations possibles dans le cadre de leur contrat annuel.
Xavier Cheynet, Supply Chain Manager de Blédina, conclut : « Outre de piloter au mieux notre budget transport, qui représente 50% de nos coûts logistiques, les solutions Transwide nous permettent d'évaluer la performance de nos partenaires transports et de suivre presque en temps réel tout incident ou retard. Cela s'est traduit par une amélioration notable de notre taux de service client avec une réduction drastique des litiges voire des pénalités. »
À propos de Transwide
Marque de Wolters Kluwer Transport Services, Transwide
est une solution de gestion du transport «
à la demande», offrant aux chargeurs
et transporteurs un ensemble d'applications dédiées
à la gestion du transport (TMS : Transport
Management System), à la planification
et l'optimisation, à l'achat transport
et à la gestion de flotte. Elle se décline
en solutions de gestion du transport, modulaires
et à la demande. Transwide, plateforme
collaborative en mode SaaS, permet aux acteurs
connectés d'accroître leurs performances
opérationnelles et économiques grâce
à des outils de planification, d'exécution,
de visibilité et de gestion des coûts.
Elle connecte actuellement plus de 500 entreprises
différentes, dont quelques-uns des plus
grands acteurs mondiaux, à un réseau
de plus de 18 000 prestataires transport tout
mode.
À propos de Wolters Kluwer Transport Services
Wolters Kluwer Transport Services (WKTS) est le
seulfournisseur de logiciels et de services de
gestion de transport « à la demande
», qui répond de la même manière
aux besoins des transporteurs, transitaires, prestataires
logistiques et chargeurs. Ceux-ci ont accès,
via les marques Teleroute, Nolis, Bursa, TAS-tms
et Transwide, à des bourses de fret et
à des solutions de gestion de flux de transport
qui offrent un retour sur investissement élevé
et rapide. Notre communauté de plus de
100 000 utilisateurs se connecte électroniquement
tous les jours pour gérer des processus
de transport cruciaux avec succès. Basé
à Bruxelles et exerçant ses activités
dans 80 pays, WKTS connecte véritablement
les communautés du transport.
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