Sogaris Logistique obtient la certification ISO 9001
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Paris, le 17 juin 2013
Sogaris, groupe immobilier au service des professionnels de la logistique, a obtenu la certification ISO 9001 : 2008 pour son activité Sogaris Logistique. Pour accompagner l'évolution de son offre et de ses processus, Sogaris avait fait le choix de suspendre cette norme en 2011.
Aujourd'hui, forte d'une réorganisation dans laquelle l'ensemble des équipes a été impliqué, l'activité Sogaris Logistique s'est vu attribuer à l'issue d'un audit intervenu les 7 et 8 février 2013, la certification ISO 9001 par Bureau Veritas pour la qualité de ses prestations et de son engagement pour l'amélioration continue.
Sogaris Logistique : une activité en pleine évolution
Au travers de Sogaris Logistique, le Groupe propose un service de prestations logistiques dont l'objectif est d'apporter une prestation de services globale et personnalisée selon les spécificités métier de ses clients : produits alimentaires secs, PLV (Publicité sur le Lieu de Vente), documentations, jouets, mobiliers, e-commerce, produits industriels finis, etc. Exploitant un bâtiment de 20 000 m² sur la plate-forme Sogaris de Rungis, Sogaris Logistique effectue pour ses clients des prestations de réception et contrôle, d'entreposage, de préparation de commandes, de conditionnement de produits, de transport et de suivi d'activité...
Fin 2011, Sogaris Logistique a décidé d'effectuer un virage stratégique pour apporter une offre de prestations plus complète. Pour accompagner cette évolution, la société a dû mettre en place une nouvelle organisation et élaborer de nouveaux process. C'est pourquoi début 2012, Sogaris a fait le choix de suspendre sa certification ISO 9001 afin de se donner le temps d'effectuer ces changements, dans la perspective d'un renouvellement ultérieur.
Certification ISO 9001 : un projet d'entreprise
« Dans le cadre de cette nouvelle organisation, Sogaris est allé au-delà du management de la qualité et a adopté un système de management par la qualité. En effet, le Groupe a fait le choix d'impliquer et de rassembler ses équipes autour d'un projet commun : l'obtention de la norme ISO 9001 », commente Cyril Dupuy, Directeur Exploitation de Sogaris Logistique.
Les 21 membres de l'équipe de Sogaris Logistique ont travaillé tout au long de l'année 2012 à une définition de nouvelles méthodes de travail et à la mise en place de nouveaux process avec l'objectif d'accroître la satisfaction client. A cet effet, Sogaris a notamment recruté fin août 2012, une Responsable Process, Ouafa Adalla. Dans ce cadre, Sogaris Logistique a mis en place des indicateurs d'activités pour identifier ses points d'amélioration et trouver des solutions concrètes pour répondre aux besoins de ses clients, dans un souci d'amélioration permanente et continue de la qualité des prestations.
À propos de Sogaris
Spécialisé dans la création et la gestion de plates-formes
logistiques multimodales, Sogaris accompagne depuis
plus de 50 ans les opérateurs de transports et
les collectivités locales dans la gestion des
flux de marchandises indispensables au fonctionnement
économique et social des territoires, et plus
particulièrement du milieu urbain. Concepteur
de la plate-forme de référence de Rungis, site
certifié ISO 14001, le Groupe dispose actuellement
d'un patrimoine d'actifs de 518 000 m2 en France.
Afin de demeurer une référence en matière d'immobilier
logistique et de services associés, Sogaris est
engagé dans une démarche constante de modernisation
de ses sites et s'attache à développer des projets
novateurs en termes de multimodalité, de technicité,
d'accessibilité et de respect de l'environnement.
Aujourd'hui référence incontournable de la logistique
urbaine, Sogaris a notamment remporté le Prix
de l'Innovation logistique SITL 2013 grâce à son
Espace Urbain de Distribution de Beaugrenelle.
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