Complexité de la chaîne logistique des produits chimiques
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Par Ruben Gil, responsable des services de conseil d'AspenTech EMEA
Paris, le 19 octobre 2012
Pour bon nombre de fabricants de produits chimiques, la réussite commerciale est difficile. Ce processus comporte de nombreuses difficultés.
Les coûts de fabrication et de R&D ne cessent d'augmenter, tandis que la concurrence mondiale est de plus en plus vive. Les entreprises sont donc contraintes d'accélérer l'innovation tout en optimisant la production, afin de proposer le mix produits le plus intéressant et le plus rentable. L'industrie chimique produit plus de 70 000 produits différents, des acétyles au zirconium.
Les responsables de la chaîne logistique doivent constamment améliorer l'efficacité opérationnelle et plus particulièrement la planification et l'ordonnancement de la production et de la distribution en faisant face à l'évolution rapide de la demande. Les planificateurs et les gestionnaires de production jouent également un rôle clé dans la commercialisation des produits. Ils doivent en effet tenir compte de la demande, des stocks existants et des contraintes opérationnelles. La pression est forte en vue d'améliorer l'agilité opérationnelle, de réduire les coûts, d'optimiser la production et la commercialisation des produits, et de se mettre en conformité tout en offrant un service client de qualité.
Par conséquent, les entreprises doivent trouver un moyen de répondre à ces besoins. L'intégration d'une chaîne logistique des produits chimiques peut être simple ou complexe. De même, il est essentiel de savoir où l'entreprise doit se développer commercialement pour appréhender l'ensemble de l'environnement d'exploitation et suivre toutes les étapes du processus. Les responsables de la chaîne logistique doivent optimiser les performances opérationnelles en prenant des décisions en temps réel et en synchronisant l'usine avec la chaîne logistique. Pour atteindre leurs objectifs d'excellence opérationnelle et assurer leur réussite commerciale, les grands industriels s'en remettent largement à la technologie.
Déterminer les problématiques
Les fabricants de produits chimiques sont aux prises avec la volatilité des marchés de l'énergie et les exigences des clients en termes de fiabilité de l'approvisionnement et de stabilité des prix malgré la réduction des délais. Sur ce marché extrêmement concurrentiel, il est difficile pour les entreprises de faire des compromis entre la qualité du service client, la gestion des stocks et la maîtrise des coûts. Par conséquent, la gestion de la chaîne logistique doit résoudre ces problèmes.
Toutefois, de nombreuses entreprises de produits chimiques continuent à appliquer une multitude de processus manuels (messagerie électronique, fichiers Excel et rapports imprimés) pour gérer une chaîne logistique complexe. Cette méthode peut s'avérer lente et inefficace, alors que des solutions automatiques seraient plus productives.
Un autre problème se pose avec les solutions ERP. Largement utilisées, elles sont conçues pour fédérer les diverses fonctions de l'entreprise autour d'une même base de données (informations sur la production, les clients, les fournisseurs, les tarifs, les sites, les conditions, etc.). En ce qui concerne la chaîne logistique, une solution ERP aide les entreprises à gérer les stocks d'une manière plus ou moins pointue et peut calculer un besoin à partir d'une demande en fonction des coûts et des stocks disponibles. Les entreprises peuvent passer les commandes aux fournisseurs ou à la production en tenant compte de contraintes clés. Pourtant, cela ne suffit pas toujours. Les solutions ERP sont généralement conçues pour les revues de direction plutôt que pour optimiser la chaîne logistique. Ainsi, elles n'intègrent pas l'ensemble des objectifs de service, la complexité des contraintes des fournisseurs ou le détail des limites de production. Les solutions ERP peuvent donc être à l'origine de certaines imperfections. Leur logique de suivi repose sur des moyennes plutôt que sur des informations en temps réel, ce qui rend leur exactitude insuffisante et leur utilité limitée.
Une approche efficace de la planification et de l'analyse de l'activité permettra d'optimiser les programmes de production, de distribution et de gestion des stocks. Elle permettra également d'optimiser le niveau des stocks de matières premières, de produits intermédiaires et de produits finis. De même, la collaboration et la visibilité, des processus métier à la planification industrielle et commerciale, ne doivent pas être négligées, car elles permettent de mieux appréhender les tendances et la volatilité du marché. Face à la complexité croissante des réseaux logistiques et à l'intensification de la concurrence du fait de la mondialisation, l'agilité et la capacité à s'adapter à un marché très dynamique sont essentielles.
Selon un rapport de Gartner publié récemment, « rechercher l'excellence des fonctions de la chaîne logistique nécessite leur alignement sur l'ensemble de celle-ci, des stratégies commerciales et informatiques, une conception des processus et une gouvernance solides, des efforts importants de gestion des changements, une exécution rapide, ainsi que des améliorations permanentes ».
L'intégration des données et le partage des informations sont des problématiques courantes. La visibilité des informations importantes, telles que l'état des stocks prévu, est indispensable pour mesurer leur incidence sur l'entreprise. En tenant compte des remontées d'informations des principales parties prenantes, les entreprises amélioreront leurs processus grâce à des critères de mesure, des récompenses, des modifications de processus et des mises à niveau efficaces. En conséquence, les entreprises de produits chimiques sont conscientes qu'elles doivent standardiser et simplifier les solutions dans l'ensemble de la chaîne logistique. Elles savent également qu'elles doivent traiter rapidement les dysfonctionnements opérationnels (pannes matérielles, ingrédients insuffisants, catastrophes naturelles, etc.).
Simplification de la chaîne logistique des produits chimiques
Pour rester compétitifs et conserver leurs marges, les leaders de l'industrie chimique se concentrent de plus en plus sur la demande. Ils mettent ainsi en place des processus logistiques plus réactifs, intégrés en toute transparence tant au niveau stratégique, tactique qu'opérationnel. L'investissement dans la standardisation de l'ensemble de la chaîne logistique des produits chimiques améliorera la gestion des processus et des ressources. Ainsi, il est primordial de privilégier la simplification et la technologie peut jouer un rôle décisif pour ce faire. Les logiciels destinés à l'industrie de transformation, par exemple, introduisent des processus précis de planification des modèles, d'ordonnancement et de production, qui permettent d'accéder plus rapidement aux informations requises pour prendre des décisions grâce à une nouvelle interface utilisateur et à des flux de travail simplifiés. En utilisant ce type de solution, les fabricants optimisent l'approvisionnement, la production, les stocks et la distribution. Ils prennent ainsi des décisions plus pertinentes et plus opportunes pour leur chaîne logistique.
Des grands fabricants de produits chimiques se sont tournés vers AspenTech, leader des logiciels destinés à l'industrie de transformation, afin d'implémenter une solution de planification et d'ordonnancement configurable pour divers environnements de production, des plus simples aux plus complexes. En travaillant en collaboration, les responsables de la logistique ont pu mettre en place des processus optimaux pour la prise de décision sur la base de mesures intégrées exactes offrant une visibilité complète de la chaîne logistique.
aspenONE Supply Chain for Chemicals permet aux entreprises de relever ces défis en améliorant leurs performances opérationnelles, leur fiabilité et leur rentabilité. Elles peuvent ainsi planifier et ordonnancer de façon optimale les processus de production, tout en s'adaptant à la demande et aux contraintes opérationnelles en constante évolution. Une interface utilisateur intuitive apporte la réactivité et l'agilité de la chaîne logistique nécessaires pour réagir aux fluctuations des commandes réelles et prévues, de la disponibilité des matières et de la production. Ce gain d'efficacité facilite la prise de décisions, ce qui permet de définir la stratégie la plus rentable pour l'entreprise.
La planification de la chaîne logistique est un processus dynamique, qui requiert un suivi et des améliorations permanents. La visibilité est donc essentielle à toutes les étapes. La visibilité en temps réelle offerte par aspenONE Supply Chain for Chemicals permet de réduire le coût des stocks et d'identifier le niveau optimal pour réaliser les objectifs de service client, tout en maîtrisant les coûts de production et de distribution. Son cadre standard pour la modélisation de processus, des plus simples aux plus complexes, garantit la cohérence des normes ainsi qu'une maintenabilité et une rentabilité durables. Déjà déployé par de nombreuses entreprises de premier plan, aspenONE Supply Chain for Chemicals est très rentable pour ses utilisateurs.
La combinaison des données et des modèles de processus permet de mieux comprendre le déroulement de l'ensemble du processus et de découvrir les opportunités d'amélioration. Les fabricants de produits chimiques bénéficient ainsi d'une visibilité de leurs opérations et peuvent prendre des décisions plus pertinentes plus rapidement, dans l'ensemble de l'entreprise, qu'il s'agisse d'un opérateur individuel, d'une responsable de la chaîne logistique ou d'un membre de la direction.
La gestion des connaissances concernant les bonnes pratiques, afin que l'expertise dans les différents domaines soit partagée par le plus grand nombre plutôt que quelques experts, préservera l'efficacité des ressources et permettra de les rentabiliser en quelques mois au lieu de plusieurs années. En identifiant facilement les problèmes et les contraintes les plus critiques de la chaîne logistique, les décideurs sont à même de mieux satisfaire les clients et d'augmenter les bénéfices.
Réactivité commerciale avec une chaîne logistique intégrée
Un investissement accru dans la chaîne logistique réduit considérablement les vulnérabilités. Le principal facteur de réussite réside dans un investissement bien équilibré, qui permet de disposer d'une chaîne logistique robuste et optimisée. Les chaînes logistiques étant de plus en plus complexes, la gestion des risques est essentielle pour répondre aux besoins des clients. Les chaînes logistiques globales nécessitent des technologies en mesure d'optimiser leur fonctionnement.
Les logiciels conçus pour l'industrie de transformation facilitent l'identification des effets sur le long terme, ce qui permet à la direction de prendre les décisions les plus judicieuses. Les entreprises ne doivent pas considérer la logistique seulement comme un coût d'exploitation, mais en faire un élément stratégique de leur activité afin de renforcer leur compétitivité. La réduction des coûts ne suffit pas. L'amélioration de l'efficacité, de la productivité et du service facilite la réalisation des objectifs commerciaux tout en favorisant la rentabilité.
L'intégration d'outils logiciels de pointe dans la chaîne logistique améliore considérablement la réactivité. Par exemple, Aspen Collaborative Demand Manager, Aspen Supply Chain Planner, Aspen Plant Scheduler et l'interface SAP permettent aux fabricants de produits chimiques de s'adapter plus rapidement à l'évolution du marché. aspenONE offre l'agilité requise pour réviser en quelques heures seulement le calendrier de production en tenant compte de milliers de contraintes, avec l'assurance d'une production optimale au bon moment. Les fonctions de promesse de livraison facilitent la prise de commandes et leur exécution sur des marchés volatiles. Les entreprises de produits chimiques peuvent désormais promettre des livraisons trois mois à l'avance en fonction d'un niveau de stock équivalent à moins d'un mois de ventes.
Dans le monde entier, les entreprises de ce secteur implémentent des logiciels destinés à l'industrie de transformation. Elles enregistrent déjà un retour sur investissement important, tout en bénéficiant des fonctions requises pour l'intégration, la collaboration, la transparence, la traçabilité et la durabilité de la chaîne logistique globale. La mise en oeuvre d'une chaîne logistique résiliente, rentable et fiable malgré les incertitudes croissantes liées à la demande aide les entreprises à se différencier et à répondre aux besoins de leurs clients sur un marché volatile.
Garder le cap
Pour les responsables de la chaîne logistique, il n'existe pas deux stratégies commerciales identiques. Toutefois, certaines considérations essentielles leur permettront de surmonter la complexité de la chaîne logistique pour s'adapter rapidement et de manière rentable à l'évolution du marché. La lenteur et le manque de précision limitent la capacité des fabricants à s'adapter aux demandes des clients et à l'évolution du marché. Par conséquent, les solutions logicielles offrent une visibilité qui permet d'améliorer la réactivité commerciale et de réduire le stock de produits finis sans nuire à la prise des commandes ni à leur exécution. Une fabrication intégrée et une planification flexible requièrent l'intégration des processus, l'intégrité des données ainsi qu'une autonomisation technique.
Les décideurs qui souhaitent s'affranchir de toute cette complexité n'ont pas à chercher plus loin. Les solutions logicielles sont un moyen efficace de tirer pleinement parti de l'agilité de la chaîne logistique. Les entreprises de produits chimiques ont ainsi l'assurance de rester rentables tout en renforçant leur compétitivité.
À
propos d'AspenTech
AspenTech est l'un des principaux éditeurs mondiaux
de logiciels optimisant les opérations des
industries de transformation, notamment dans les
secteurs de l'énergie et des produits chimiques,
ainsi que d'autres industries qui fabriquent des
produits à partir d'un procédé
chimique. Les solutions intégrées
aspenONE permettent aux industriels d'optimiser
leurs opérations d'ingénierie, de
production et de logistique en appui sur les meilleures
pratiques. Les clients d'AspenTech sont ainsi mieux
à même de renforcer leurs capacités,
d'améliorer leurs marges, de réduire
leurs coûts et d'assurer une utilisation plus
efficace de l'énergie. Pour voir comment
de grands industriels à travers le monde
utilisent les logiciels d'AspenTech pour optimiser
leurs opérations, rendez-vous surwww.aspentech.com
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