Qualcomm va aider les entreprises de transport à repenser leur approche de la gestion de flotte
|
Toujours à l'écoute des besoins du client, Qualcomm remporte de nouveaux contrats avec des compagnies de transport qui recherchent « simplicité, fiabilité et rentabilité »
Waalre, Pays-Bas -- 2 avril 2012
Qualcomm Enterprise Services Europe BV, filiale exclusive de Qualcomm Incorporated (code NASDAQ : QCOM), entreprise leader dans la conception et le développement d'applications et de services destinés au secteur des communications mobiles, va adopter une approche directe dans sa manière d'interagir avec ses clients actuels et futurs qui se résume ainsi : « Gérez votre flotte plus efficacement ».
Qualcomm vient de signer de nouveaux contrats avec des entreprises en phase avec cette approche : les Transports Lacassagne (33), transporteur bien connu de marchandises, de fret et de lots complets, les Transports Landry (79) spécialisés dans les transports nationaux, régionaux, les transports légers et la logistique et les Transports Mercier et Fils (45), une entreprise familiale gérée par deux frères, Guillaume and Gérald, toujours à la recherche de services nouveaux qui vont faire la différence, dont les activités vont du transport-benne TP en local au transport de marchandises et sur palette sur toute la France.
Qualcomm - pour qui les principaux enjeux du transport routier aujourd'hui sont la sécurité, le ratio coût-efficacité et la durabilité - s'est basé sur une enquête effectuée auprès d'entreprises de l'industrie du Transport & de la Logistique pour développer sa nouvelle approche. Les réponses obtenues montrent notamment que le marché veut des solutions et des partenaires fiables, simples et abordables, leur garantissant de pouvoir effectuer leurs propres opérations simplement et qui leur procurent un réel retour sur investissement. Les trois entreprises de transport qui ont signé de nouveaux contrats avec Qualcomm sont en accord avec cette façon de voir les choses. Deux d'entre elles adoptent une solution de gestion de flotte pour la première fois ; la troisième travaillait auparavant avec un autre fournisseur de solutions.
Guillaume Mercier, gérant des Transports Mercier et Fils, recherchait une solution capable de gérer à la fois les conducteurs et les moteurs, notamment la consommation de carburant. « Dans cinq ans, tous les clients exigeront que les transporteurs soient équipés de telles solutions. Nous avons particulièrement été impressionné par la réactivité de l'interface de celle de Qualcomm et par le fait qu'on peut s'y connecter en n'importe quel endroit », explique-t-il.
Dans une perspective à long terme, Jean-Charles Ruiz, exploitant, formateur et responsable informatique des Transports Lacassagne souligne la solidité de Qualcomm en tant qu'entreprise : « C'est la garantie qu'elle existera toujours dans plusieurs années. » M. Ruiz ajoute que sa société avait trouvé que les équipements de Qualcomm étaient les plus aboutis : « Quand on choisit, il est important de vérifier si une entreprise propose des systèmes déjà obsolètes ou annonce des renouvellements qui ne sont pas encore prêts ».
Vincent Landry, responsable achats-coûts-projets et contrôleur de gestion des Transports Landry, dit qu'il est important de se projeter dans l'avenir, et de se demander comment les solutions risquent d'évoluer. Selon lui, l'équipement de Qualcomm est celui « qui offre le plus de potentiel d'évolution ». Mais il souligne aussi que les solutions de gestions de flotte « doivent s'interfacer avec les logiciels de back-office utilisés par l'entreprise de transport, et qu'il faut être capable de les y intégrer - ce que Qualcomm était en mesure de faire ».
Qualcomm se lance également dans une démarche de soutien aux entreprises de transport qui voient l'intérêt d'investir dans des solutions leur permettant de répondre aux pressions accrues qui pèsent sur elles en ces temps économiques difficiles : pour les aider à trouver un partenaire fiable et sur le long-terme, Qualcomm va lancer un microsite web où elles pourront en savoir davantage sur les enjeux auxquels elles sont confrontées afin de choisir les solutions de gestion de flotte les mieux adaptées à leurs besoins. Enfin, la nouvelle proposition grâce à laquelle Qualcomm va désormais se positionner sur le marché (« Fiable. Simple. Abordable ».) fera l'objet d'une campagne de communication en ligne intensive.
À
propos de Qualcomm Enterprise Services
Depuis 1988, Qualcomm Enterprise Services propose
des systèmes sans fil intégrés
et des services aux entreprises de transport et
de logistique dans le monde entier. Avec plus
de 1,5 million d'unités mobiles vendues
dans 39 pays sur quatre continents, Qualcomm Enterprise
Services apporte à ces entreprises les
informations clés dont elles ont besoin
sur leur fonctionnement, pour qu'elles puissent
fonctionner de manière optimale et garantir
un service client de qualité supérieure.
Qualcomm Enterprise Services s'appuie sur
un réseau mondial disponible 24h/24, 7j/7,
une infrastructure technologique, des services
clientèle et professionnels de niveau mondial.
La société peut ainsi répondre
aux besoins critiques et de plus en plus complexes
de ses quelques 2 500 clients. Qualcomm Enterprise
Services a été classé numéro
1 mondial des fournisseurs de solutions télématiques
par le cabinet ABI Research en 2010, 2008 et 2006
dans son étude Commercial Vehicle Telematics
Vendor Matrix publiée tous les deux
ans.
Qualcomm Incorporated
(code NASDAQ : QCOM) est leader mondial sur le
marché des technologies mobiles de prochaine
génération. Depuis 25 ans, les idées
et inventions de Qualcomm ont favorisé
l'évolution des communications sans
fil, en permettant aux individus d'être
plus étroitement reliés à
l'information, au divertissement et entre
eux. Aujourd'hui, les technologies Qualcomm
accompagnent la convergence des communications
mobiles et de l'électronique grand
public, rendant ainsi les appareils et services
mobiles plus accessibles, personnalisés
et abordables, de n'importe quel point dans
le monde.
Qualcomm est une marque déposée
de Qualcomm Incorporated. CDMA2000 est une marque
déposée de la Telecommunications
Industry Association (TIA USA). Toutes les autres
marques sont la propriété de leurs
titulaires respectifs.
FAQ logistique est un média relayant les actualités des secteurs transport, logistique et supply-chain. Les communiqués de presse publiés sur FAQ Logistique ne sont pas rédigés par nos équipes mais directement par les sociétés qui souhaitent les diffuser sur notre site.
FAQ logistique ne peut donc en aucun cas être considéré comme responsable de leurs contenus. Pour toute question relative à un communiqué, nous vous invitons à vous rapprocher directement de la société concernée.
