Celio* déploie Reflex WMS dans son nouvel entrepôt d'Ile-de-France
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Le spécialiste du prêt-à-porter masculin a regroupé l'ensemble de ses flux logistiques pour le nord de la France dans un nouvel entrepôt mécanisé de 32 000 m2. Le triple challenge de la construction, mécanisation et de l'informatisation a été relevé en 9 mois seulement.
Grenoble, le 5 juin 2014
Hardis, entreprise de services du numérique et éditeur de logiciels métiers, annonce que celio*, marque française de prêt-à-porter pour les hommes s'est appuyé sur Reflex WMS pour l'informatisation des processus logistiques de son nouvel entrepôt d'Amblainville en Ile-de-France.
Bilan : la capacité de traitement a été augmentée de 50% et la qualité de service apportée aux magasins significativement améliorée.
Celio* : une marque familiale et internationale
Fondée
en 1985 par Marc et Laurent Grosman, celio* est
devenue en plus de 25 ans une marque internationale
incontournable
du prêt-à-porter masculin,
avec près de 1 200 magasins répartis
dans plus de 60 pays, deux enseignes (celio* et
celio club), 35 millions de pièces vendues
chaque année et près de 5 000 salariés.
Pour gérer l'ensemble de ses flux logistiques en France, celio* s'appuie, jusqu'en 2012, sur un entrepôt à Salon de Provence (13) pour tout le sud de la France, et sur trois entrepôts en Ile-de-France (Villetaneuse, Chambly et Croissy-Beaubourg) pour le reste du territoire. Mais avec une croissance de près de 10 à 15 % par an, les entrepôts situés en région parisienne sont saturés et nécessitent même l'utilisation d'entrepôts
Un nouvel entrepôt totalement mécanisé
L'enseigne décide, en 2011, de regrouper ses trois plateformes logistiques d'Ile-de-France dans un tout nouvel entrepôt de 32 000 m2, extensible à 42 000, à Amblainville (Oise).
La
mécanisation de la nouvelle plateforme
logistique est assurée par Knapp, associé
à Dürkopp et CMC. Les deux types de
pièces, sur cintres et pliées (dites
à plat), sont traités différemment.
Les pièces sur cintres sont gérées
depuis une mezzanine, grâce à un
convoyeur à case aérien qui assure
leur transport, en entrée comme en sortie.
Tandis que les pièces à plat, qui
représentent plus de 80% des flux, font
l'objet d'une ramasse quotidienne
massifiée en colis complets. L'appoint
étant réalisé par le biais
d'une armoire de stockage automatisée
(OSR) de dernière génération,
comprenant 17 000 bacs sur 23 niveaux, pour la
reconstitution des commandes magasins.
Pour la gestion de ses entrepôts, celio* utilisait Reflex WMS de Hardis depuis 2009. « Nous étions très satisfait de notre outil et nous n'avions aucune raison d'en changer, se souvient Wilfrid Leriche, Directeur Logistique de l'enseigne. Nous avons donc naturellement fait appel aux équipes Hardis pour nous accompagner dans la mise en œuvre de nos nouveaux processus logistiques. »
Un projet réalisé en seulement 9 mois
En août 2011, la construction du nouvel entrepôt débute. Les cinq cellules sont livrées par anticipation afin d'accélérer leur mécanisation. Pendant toute la durée du projet, les équipes de Hardis, Knapp et celio* ont travaillé main dans la main : « tout a été mené de front jusqu'à la livraison de l'entrepôt en mai 2012 : la construction de l'entrepôt, sa mécanisation et son informatisation », indique Wilfrid Leriche. Pour Hardis, le plus gros du travail a consisté à interfacer Reflex WMS avec le WCS (Warehouse Control System), selon les processus cibles définis au départ. « Une phase pilote d'un mois nous paraissait indispensable pour la réussite du projet. Elle nous a permis de tester tous les scenarii possibles, mais surtout de former nos équipes et les aider à appréhender le changement. », poursuit-il.
Pour
celio*, les bénéfices attendus sont
au rendez-vous : les flux ont été
simplifiés avec un seul entrepôt
au lieu de trois, notamment pour la logistique
amont. La capacité de traitement a été
augmentée de l'ordre de 50% du fait
de la mécanisation, et le taux de fiabilité
des préparations est aujourd'hui
proche des 99,8%. Suite à la mise en œuvre
des nouveaux processus, le coût de traitement
à la pièce s'est stabilisé
à la baisse, pour redevenir compétitif.
Et enfin, avec la possibilité d'ajouter
deux nouvelles cellules de 6.000 m2 chacune, le
nouveau site va permettre à celio* d'absorber
la croissance de son activité sur du long
terme.
De la logistique à un projet global d'entreprise
Mais les objectifs de ce projet étaient aussi humains. « Les conditions de travail de nos salariés sont un élément essentiel dans nos prises de décisions. Nous souhaitions leur proposer un environnement de travail moderne, adapté et agréable, tout en conservant l'ensemble des collaborateurs des trois anciens entrepôts », précise Wilfrid Leriche.
Tous les postes de travail ont été conçus sur mesure pour celio* : poste d'injection trieur, poste mixtes, etc… Leur ergonomie a été poussée au maximum pour garantir la satisfaction des salariés. Outre un site moderne et beau, aux couleurs celio*, et lumineux, l'entreprise a installé des équipements destinés à favoriser le bien-être au travail et la cohésion d'équipe : zone cosy, ping-pong, babyfoot, TV, machine à café, boulodrome…
Des mesures d'accompagnement à la mobilité ont également été proposées aux collaborateurs, pour que le changement de lieu de travail ne représente pas un frein : navettes entre les anciens sites et le nouvel entrepôt, financement de permis de conduire, cartes essence…
« Simplicité, respect, écoute, envie et service impeccable font partie des valeurs qui composent l'ADN de celio*. Elles ont su nous accompagner tout au long de ce projet, et nous les avons partagées avec les équipes d'Hardis et de Knapp, faisant de ce projet une totale réussite. », conclut Wilfrid Leriche.
À propos du Groupe Hardis
Créé en 1984, le Groupe Hardis exerce le double
métier d'éditeur de logiciels et de société de
conseil et de services informatiques. La société
propose aux entreprises un accompagnement global
pour mener à bien leur transformation numérique,
depuis la définition de leur stratégie de services
digitaux jusqu'à leur développement informatique
et à leur intégration au système d'information
existant.
Son offre s'articule autour de quatre axes :
la performance de la Supply Chain, la gestion
et la transformation des SI, la digitalisation
des services et l'optimisation de l'expérience
client. Elle s'appuie sur les métiers historiques
de Hardis : conseil et AMOA ; développement, tierce
maintenance applicative (TMA), et intégration
; infogérance et Cloud ; éditeur de logiciels
et décisionnel. Et cible principalement les secteurs
de l'assurance, de la logistique et du transport,
de la distribution et de l'industrie.
Depuis 30 ans, la société construit sa croissance
sur une approche pragmatique ainsi que des valeurs
de proximité et d'engagement fort, tant auprès
de ses 2 500 clients que de ses 630 collaborateurs
(25% de salariés actionnaires). En 2013, Hardis
a réalisé un chiffre d'affaires de 57,2 millions
d'euros. Le Groupe, dont le siège social est situé
à Grenoble, dispose de quatre autres agences à
Lyon, Paris, Lille et Nantes.
www.hardis-group.com
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