Le
SCEM est un concept qui a pour objet le
pilotage de chaque étape des processus
de la Supply Chain.
A chaque étape
sont surveillés les évènements
qui interviennent et en cas de problème
les informations sont remontées instantanément
(notion de temps réel).
Le
SCEM a donc un intérêt tout
particulier dans l’amélioration
du taux de service (repérer les anomalies
et y remédier, informer les clients,
etc.) et la traçabilité.
La
mise en place d’un SCEM performant
est particulièrement intéressante
dans le domaine du e-commerce.Les
logiciels de SCEM font le lien entre les
logiciels de :
Ils permettent de rendre visible les dysfonctionnements
alors qu’il est encore temps de mettre
en place un scénario alternatif.
Une
des limites du SCEM tient à l’importance
de bien intégrer l’ensemble
de la Supply Chain, ainsi que tous ses acteurs
(fournisseurs et clients compris).
Une
collaboration totale (difficulté
de partager des informations stratégiques
entre des sociétés aux objectifs
parfois opposées) et un « langage
» commun est indispensable au bon
fonctionnement du système.
Pour aller plus loin
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Les
quatre leviers de la logistique
durable
L’application de procédures
et l’utilisation d’équipements
et de conditionnements conformes
à la réglementation
et/ou aux bonnes pratiques
pour la manutention et le
transport sécurisés
des produits contribuent également
à respecter la qualité
et l’intégrité
des marchandises comme d’en
limiter les impacts sur l’environnement.
Le langage global utilisé
par les acteurs de la supply
chain, à savoir les
standards internationaux de
codification et de marquage
des produits et des unités
logistiques, ainsi que les
messages EDI, sont également
un moyen de produire et d’échanger
des informations fiables,
précises et complètes.
Pour contrer les risques d’incident
et de crise, d’erreur
de saisie, d’erreur
de réception, d’étiquetage,
de préparation, d’expédition,
de facturation, mais aussi
les retards de livraison,
les malveillances éventuelles,
etc., des programmes de sécurisation
des informations et des flux,
des solutions de traçabilité,
des outils de suivi en temps
réel des stocks et
des flux, des technologies
utilisant la radiofréquence
pour la localisation des produits
(RFID) et la géo-localisation
des véhicules, ainsi
que des systèmes de
Supply Chain Event Management
(SCEM) et de mutualisation
des risques sont déjà
à l’oeuvre.
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Conseils de lecture
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Strategies
and Tactics in Supply Chain
Event Management
de Raschid Ijioui, Heike Emmerich
et Michael Ceyp
Présentation
de l’éditeur
Ce
livre donne un aperçu
unique du SCEM des entreprises
de dimensions mondiales. Objectifs,
méthodes, outils ainsi
que les ressources et les
budgets de la Supply Chain
Event Management sont discutées.
Le lecteur pourra appréhender
la façon de traiter
les problèmes le long
de la chaîne d’approvisionnement
et comment les éviter.
Le Supply Chain Event Management
est une vue transparente de
l’entreprise et de tous
les partenaires de la chaîne
de valeur et permet de respecter
les délais avec un
coût réduit et
les risques.
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