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Newsletter Logistique, Transport et Supply Chain
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Les étapes clés d’une bonne réception :

  1. Accueil du transporteur ou du produit
  2. Recherche de la commande
  3. Vérification de l’identité du produit et de sa quantité
  4. Signature du Bon de Livraison (éventuellement avec réserve)
  5. Vérification qualitative du produit
  6. Signature du bon de réception (éventuellement avec réserve) qui va déclencher le paiement s’il n’y a pas de réserve

Les erreurs de réception :

  1. Une réception ne doit pas se faire dans la précipitation
  2. Paiement avant la réception : pas le bon ordre
  3. Recompter les produits et l’argent
  4. On ne livre pas et on ne réceptionne pas sous la contrainte
  5. Contrôle de la qualité et de la quantité
  6. Pas de réception qualititative par quelqu’un qui ne connaît pas le produit et ne sait pas le tester
  7. Nécessité de garder une trace écrite de la réception et de la livraison
  8. Si l’agent d’exécution fait une erreur on l’envoie en stage se former
  9. Si le livreur ne livre pas ce qui était attendu, on s’explique et on renvoie la marchandise
  10. Mauvaise transmission des consignes ou mauvaise définition du besoin dès le départ


Ressources complémentaires

GCL
 

Maintenir l’intégrité des stocks au profit de la fluidité des processus en entrepôt

Particulièrement en situation de démarrage, il est important de renforcer l’encadrement du personnel en charge des points d’entrée de la marchandise de même que de contrôler les sorties. Que ce soit à la fin de la chaîne de production ou à la réception de la marchandise, le personnel doit être prêt à intercepter les erreurs apparentes. Cette vigilance doit être constamment maintenue. La marchandise identifiée à la réception ou à la sortie de la production peut comporter des données logistiques erronées.

 
         
FAQ Logistique    

Le métier de Responsable des Expéditions et des Réceptions

Présentation de ce métier, avec description du contenu du travail et des principales compétences et qualités requises



 

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