AndSoft intègre un outil de conversation instantanée à son TMS avec "E-TMS SOCIAL CONVERSATION TOOL"
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17 Avril 2014
AndSoft intègre la technologie des réseaux sociaux à ses systèmes de gestion e-TMS et e-FMS.
Grâce à cette technologie 2.0, e-TMS by AndSoft ® est le premier système entièrement pensé pour mettre à disposition des organisations le maximum d'informations relatives au transit des marchandises. Il permet un échange d'informations entre le personnel d'une entreprise et ses clients.
e-TMS Social Network apporte à la communauté logistique comme aux clients et partenaires un nouvel outil "Media Network" qui permet d'améliorer le contrôle, la productivité et la compétitivité des entreprises du secteur du transport et de la logistique ainsi qu'aux chargeurs. En effet, e-TMS Social Network leur permet d'échanger des informations en temps réel, facilement, comme avec les services de messageries instantanées que l'on retrouve chez les réseaux sociaux "classiques"
Cette fonctionnalité était présentée au 14ème Prix de l'innovation dans la catégorie « produit » lors de la Semaine Internationale du Transport et de la Logistique 2014.
Avantages de la fonctionnalité
- Permet d'accéder aux informations relatives au transit des marchandises.
- Outil de conversation instantanée est partagé ou non avec le client final.
- Un historique des conversations par numéro de commande et par date est disponible.
- Partage d'informations possible via d'autres canaux de communication.
- Disponible depuis tous les supports: ordina-teurs, tablettes et smartphones.
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