Descartes dévoile sa technologie d'optimisation de la livraison le jour même
De
nouvelles fonctionnalités qui répondent aux besoins
des détaillants et des distributeurs en matière
d'amélioration de la productivité et des performances
de livraison le jour même
27/11/2013
Descartes Systems Group (NASDAQ : DSGX) (TSX : DSG), leader mondial des solutions logistiques intensives pour les entreprises commerciales, a dévoilé sa nouvelle technologie d'optimisation destinée à aider les détaillants et les distributeurs à livrer le jour même de la commande.
L'annonce de Descartes est intervenue à l'occasion de sa Conférence internationale des utilisateurs et des partenaires, Evolution 2013, qui a eu lieu à Miami, en Floride (États-Unis).
La livraison le jour même, qui présente un certain nombre de défis, est devenue un service essentiel pour les détaillants et les distributeurs. Son coût pour le détaillant ou le distributeur peut être prohibitif et le non-respect du délai de livraison peut avoir un impact sévère sur la satisfaction du client. Malheureusement, les technologies classiques d'optimisation des livraisons ont toujours eu du mal à relever de manière efficace les défis présentés par la livraison le jour même. Ces systèmes étaient spécifiquement conçus sur la base d'un cycle de planification des livraisons élaboré le jour précédant la livraison, alors que la nouvelle technologie d'optimisation de Descartes se concentre quant à elle sur la livraison le jour même.
La nouvelle technologie d'optimisation continue de Descartes permet aux dispatcheurs de recevoir, d'affecter automatiquement et d'exécuter les commandes le même jour, en affectant les ordres d'enlèvement ou de livraison aux tournées les mieux à même de répondre aux exigences des clients en termes de rendez-vous et aux contraintes en termes de coûts de fonctionnement. Grâce au suivi GPS en temps réel de la flotte, la technologie d'optimisation de la livraison le jour même de Descartes permet de prévoir plus précisément les nouveaux horaires de livraison et d'assurer une plus grande efficacité des livraisons.
La nouvelle technologie d'optimisation de la livraison le jour même de Descartes fait partie intégrante de la solution Route Planner de Descartes, qui offre des fonctions avancées de planification et d'exécution des tournées dans une seule et même architecture. L'architecture Web de Descartes et l'intégration mobile GPS sont conçues autour du concept de la livraison le jour même. La solution Route Planner de Descartes, très complète, aide les détaillants et les distributeurs à planifier les rendez-vous de livraison et les tournées, à informer le client du statut des livraisons et, enfin, à effectuer les livraisons de manière efficace, dans le respect des attentes du client.
« Nous avons réinventé nos solutions afin de répondre spécifiquement à la problématique de la livraison le jour même, en associant pour cela notre technologie innovante d'optimisation continue à nos technologies de suivi GPS en temps réel et de notification des clients », a expliqué Ken Wood, Vice-président exécutif Développement produit chez Descartes. « Nous constatons que les détaillants et les distributeurs sont confrontés à une demande de plus en plus forte en matière de livraison des commandes le jour même. Nos technologies leur permettent de gérer à la fois les attentes des clients et les coûts de fonctionnement, afin de faire de la livraison le jour même une réalité. »
À propos de Descartes
Descartes (TSX : DSG) (Nasdaq : DSGX) est le leader
mondial de la fourniture de solutions progicielles
de service à la demande destinées
à l'amélioration de la productivité,
des performances et de la sécurité
des activités logistiques. Le réseau
B2B de Descartes, baptisé « Global
Logistics Network », compte plus de 35 000
partenaires commerciaux, réunis par «
cloud » au sein d'une Plate-forme des technologies
logistiques pour l'unification de leurs activités
commerciales. Nos clients utilisent nos solutions
progicielles de service modulaires pour planifier
les tournées, créer les plannings,
suivre et analyser les ressources de livraison ;
planifier, affecter et exécuter les expéditions
; évaluer, auditer et payer les factures
de transport ; remplir les documents de douane et
de sécurité pour les importations
et les exportations ; et exécuter de nombreux
autres processus logistiques en participant à
la plus grande communauté logistique multi-modale
et collaborative au monde. Notre siège se
situe à Waterloo, dans l'Ontario, au Canada.
L'entreprise compte des bureaux et des partenaires
dans le monde entier.
Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.descartes.com.
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