Avec BEXT d'INFFLUX, le cross canal est en marche au sein de la logistique de PACIFIC PECHE !
Pionner oblige, PACIFIC PECHE prend de l'avance dans son secteur en mettant en place une organisation et des process logistiques cross-canal. Pour gérer de manière optimale ses flux logistiques croisés - magasins, négoce et e-commerce, l'enseigne s'appuie sur le WMS BEXT afin de garantir à ses clients une expérience shopping toujours plus riche et complète.
Paris, le 3 octobre 2013
Fort
d'un concept de distribution résolument
novateur, 38 magasins devenus des lieux de vente
et d'échange sur la pêche sous
toutes ses facettes, PACIFIC PECHE s'est lancé
dès 2006 dans la vente en ligne via plusieurs
sites marchands, où la logistique s'avère
cruciale.
Pour gérer de manière optimale l'après commande - réception, préparation des commandes, livraison et gestion des retours - qui concrétise la promesse commerciale, le leader français de la distribution spécialisée d'articles de pêche exploite depuis cette date la solution WMS de dernière génération d'INFFLUX, BEXT. Afin d'aller plus loin, à l'heure où l'e-commerce représente plus de 12% de son chiffre d'affaires, PACIFIC PECHE vient de relever un défi logistique majeur en 2013, la mise en place du cross canal pour optimiser la préparation de ses commandes individuelles, plus de 200 colis quotidiens avec un taux de groupage de 1,1, massifier ses commandes magasins et lisser ses pics d'activité réguliers, en fonction des types de pêche concernés. Pour parfaire ses process et son organisation logistiques, selon une logique cross-canal, PACIFIC PECHE a fait le choix, une nouvelle fois, de s'appuyer la solution WMS BEXT, résolument évolutive, et l'expertise des équipes d'INFFLUX.
Hubert GATINET, Directeur Executif de PACIFIC PECHE nous confie : « Ce projet stratégique de cross canal témoigne de notre volonté de toujours anticiper les mutations de notre métier, un monde marchand toujours plus complexe et ouvert, afin de nous différencier de nos concurrents, des grands surfaces généralistes aux pure players. Du point de vue logistique, il nous assure de pouvoir combiner de façon harmonieuse et cohérente nos différents canaux, tout en répondant aux exigences de nos clients qui désirent un large choix de produits - plus de 20 000 références proposées et une livraison à J+1 »
Avec plus de 60 000 références représentant une large palette de produits, de poids et de dimensions divers, (de l'hameçon, en passant par la canne à pêche jusqu'à la barque), et de nombreux canaux de distribution, PACIFIC PECHE souhaite à l'automne 2013 gérer de manière optimale ses flux B2B et B2C sur un seul site logistique afin de gagner en réactivité et en économies d'échelle. Pensée et conçue pour gérer toutes typologies de commandes, de destinataires et de conditionnements, le WMS BEXT s'impose naturellement comme la solution logicielle la plus adaptée pour traiter des processus croisés et les ordonnancer selon les priorités stratégiques, dans un environnement à flux tendus. A cela s'ajoute le choix de PACIFIC PECHE de déployer des terminaux RF et de supprimer le papier afin de parfaire la préparation de commandes des opérateurs en termes d'accès à l'information, de déplacement et de manipulation. En quelques mois, PACIFIC PECHE est passée à une logistique cross-canal, génératrice de valeur, de productivité et de réduction de coûts. Aujourd'hui, PACIFIC PECHE bénéficie d'un mode d'organisation en cross-docking pour ses commandes issues de l'e-commerce ; les marchandises d'une commande sont directement préparées et affectées à un casier même si toutes les références souhaitées ne sont pas présentes à l'instant T, soit plus de 20 000 produits gérés en contremarque (génération automatique de la commande fournisseur à partir de la commande client). Dès le produit commandé reçu, il est immédiatement affecté à la commande client, sans passer par le stock, gage de réactivité et de gain de place. Toujours dans une optique d'optimisation des traitements et des expéditions vers les magasins pour l'approvisionnement ou le réappro, la solution BEXT propose désormais aux opérateurs trois types de tournées de massification des prises en fonction du type de conditionnement : détail ou prélèvement à la pièce, carton avec étiquette ou palette complète. En outre, la solution WMS d'INFFLUX assure un picking dynamique qui assure, dès un seuil minimum atteint, de lancer automatiquement des opérations de préparations de commandes en fonction descritères d'implantation. Autre fonctionnalité mise en place et non des moindres, BEXT échange de manière automatique avec l'ERP dès qu'une marchandise est prête ; dès le paiement client validé, l'ERP envoie à BEXT l'aval d'expédition.
Carine TEULET, Responsable du Centre Logistique conclut : « A toutes les étapes logistiques, nous avons gagné en fluidité et en agilité, ce qui s'est immédiatement traduit pour une baisse significative des entrées et des sorties de stock et par un gain attendu d'un poste d'opérateur-homme. Avec INFFLUX, nous avons mis en place l'organisation, les process et l'outil les plus adaptés au terrain pour tirer profit du cross canal au niveau de notre logistique. »
À propos de Pacific Pêche
PacificPêche, créé en 1993,
se positionne comme le leader français de
la distribution spécialisée d'articles
de pêche. En 2013, la société
PACIFIC PECHE exploite 38 magasins et une activité
de vente par correspondance. PACIFIC PECHE a également
ouvert dès 2006, plusieurs sites de vente
en ligne : www.carpediscount.fr, www.moucheonline.com,
www.topwater.fr, www.meronline.fr et www.boat-discount.com
- tous accessibles aujourd'hui sous le domaine www.pacificpeche.com.
Pacific Pêche a mis au point un concept de
distribution qui se veut résolument différent
de celui des grandes surfaces de la grande distribution.
Les magasins Pacific Pêche sont devenus un
lieu de détente et de rencontre où
le pêcheur vient non seulement s'équiper,
se promener à loisir, se détendre
et aussi échanger des informations (lieu,
technique, saison de pêche), écouter
les conseils des spécialistes ou tout simplement
rencontrer d'autres pêcheurs.
À propos de Infflux groupe CFD
Les
éditeurs WMS Penta et Infflux ont fait le
choix de grandir ensemble, le 7 mars 2013. Dans
le top 5 français des éditeurs de
WMS et acteur reconnu dans la supply chain, l'éditeur
Infflux groupe CFD couvre aujourd'hui la totalité
des besoins des entreprises soucieuses de piloter
et d'optimiser leur chaîne logistique étendue
- fournisseurs, prestataires logistiques, transporteurs-,
gage de toujours plus de produits et services à
valeur ajoutée à destination de leurs
clients. Outre une gamme logicielle, PENTA et BEXT,
plébiscitée par les plus grands noms
de l'industrie et de la Distribution, l'éditeur
dispose d'une des équipes les plus
aguerries dans l'optimisation des flux logistiques,
avec plus de 200 projets menés. Fort de ces
atouts et d'une implantation à Paris,
Nice et Liège, Infflux groupe CFD ambitionne,
d'ici deux ans, d'intégrer le
Top 3 français des éditeurs de WMS
et de rayonner en Europe dans le domaine des progiciels
de gestion de la logistique. Penta-Influx font partie
du Pôle Informatique de CFD
(Compagnie des Chemins de Fer Départementaux),
groupe industriel français, fondé
en 1881, ayant comme cœur de métier
historique, la construction et l'exploitation
ferroviaire.
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